Der erste Eindruck war sehr gut: alles hell, freundlich, sauber... Der zweite Tag im Wellnessbereich, mit Wartezeiten bei den Duschen, seltene Aufgüsse... war genau das Gegenteil.
Zwei-Personen Zelt: sauber, ruhig!
Meine Freundin hatte Geburtstag... Wir wollten gegen 23:30 eine Flasche Sekt kaufen um anzustoßen (0:00 Uhr) aber alle Restaurants waren schon zu!
Check out hat fast eine Stunde gedauert!
Leicht zu finden, gute Verkehrsanbindung, ausreichend kostenlose Parkplätze.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Abgesehen davon dass im Saunabereich mindestens die Hälfte der Duschen außer Betrieb waren und zwei (von drei) Whirlpools gegen 16:00 Uhr abgepumpt wurden (also auch außer Betrieb...) war alles ok.
Lieber Erwin, vielen Dank für Ihren Besuch des Tropical Islands Resorts und für Ihr Feedback. Sie haben sich dazu entschieden, den Geburtstag Ihrer Freundin in unserem Haus zu verbringen und haben grundsätzlich einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht – darüber freuen wir uns sehr. Umso mehr bedauern wir, dass Sie nicht wie geplant eine Flasche Sekt vorm Ort erwerben konnten. Auf unserer Homepage und in den verschiedenen Broschüren vor Ort informieren wir transparent über die verschiedenen Öffnungszeiten unserer Restaurant. Zudem verkaufen wir auch leider nicht in allen Restaurants ganze Sektflaschen. In unserer Bora Bora Lounge hätten Sie jedoch die Möglichkeit gehabt, mit frisch gemixten Cocktails anzustoßen. Alternativ können Sie bei Ihrer Reservierung eine Flasche Tropical Islands Sekt, Weißwein oder Rotwein bestellen. Aufgrund der durchgehenden Öffnungszeiten unseres Resorts müssen anstehende Reparaturmaßnahmen leider immer in Gegenwart unserer Gäste durchgeführt werden. Es tut uns leid, dass Sie unsere tropische Sauna-Landschaft aus diesem Grund nicht vollumfänglich genießen konnten. Auf unserer Homepage informieren wir unter dem Punkt „News“ über anstehende Baumaßnahmen. Trotz dieser beiden negativen Eindrücke hoffen wir, Sie ein weiteres Mal als Gäste begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom Tropical Islands Team
