wir wohnten in einem Premium-Familienzimmer. Im Allgemeinen muss ich leider sagen, dass das Zimmer sanierungsbedürftig ist! Preis - Leistungsverhältnis stimmt nicht überein! Gründe: in der Dusche war der Abfluss verstopft, das Waschbecken war leider schon beweglich, das Doppelbett ist mit dünnen Matratzen ausgestattet und sehr hart, dazu durch rollen auch noch beweglich! In dem "Kinderzimmer" ist keine Luftzufuhr!!!!! Man muss die Türen offen lassen, ansonsten erstickt man! Das Frühstück war gut!!!

Zimmer

Schlecht

siehe oben

Restaurant & Bars

Eher gut

Service

Gut

Lage & Umgebung

Gut

Zwei Tage.

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2018
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Claudia
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Claudia, wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und bedauern sehr, dass Sie Ihr gebuchtes Premium-Familienzimmer in dem von Ihnen beschriebenen Zustand vorgefunden haben. Dieser entspricht nicht den Qualitätsstandards in unserem Haus und wir würden gern prüfen, was dort im Vorfeld eventuell schiefgegangen ist. Vielleicht können Sie uns in einer Email Ihre Buchungsnummer mitteilen - unsere Email-Adresse finden Sie auf unserer Homepage unter dem Punkt "Kontakt & Anfahrt". Trotz dieses Kritikpunktes hoffen wir auf einen weiteren Besuch von Ihnen und freuen uns auf Ihre Rückmeldung! Beste Grüße vom Tropical Islands Team

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