Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Nachdem wir die Anlage als Tagesgast bereits kennengelernt haben, haben wir uns diesmal für einen Aufenthalt mit Übernachtung entschieden. Nachteilig ist das hin- und hergeräume von Gepäck vom Spind zum Zimmer und zurück, wenn man vor 16 Uhr anreist und länger als 11 Uhr bleiben will. Baulärm ist wohl in einer Anlage die 365/24 betrieben wird zu erwarten, ich fand es trotzdem ziemlich störend. Das Zimmer ist zweckmäßig, für die kurze Aufenthaltsdauer aber völlig i.O., nur der leere Duschbadspender störte mich. Das inkludierte Frühstück allerdings am Montag Morgen war für mich sehr enttäuschend, aufgrund der hohen Besucherzahl, so dass einer stets den Tisch verteidigen mußte, der andere sich einreihte um etwas am Buffet zu erlangen. Orangensaft kostet extra, Orangenfruchtsaftgetränk war incl. ; für mich in erster Linie nur ein Buffet zum satt werden, weniger ein Genuß. Daher für mich die Entscheidung diese Anlage nicht mehr mit Übernachtung zu besuchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 60 |
Lieber Andreas, wir danken Ihnen für den Besuch im Tropical Islands und für die kurze Einschätzung zu Ihrem Aufenthalt. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie unser Haus offenbar nicht als hundertprozentig zufriedener Übernachtungsgast verlassen haben. Für Urlauber, die mehrere Tage in unserem Resort verbringen, gibt es im Bereich der Rezeption einen Gepäckaufbewahrungsraum. Dort hätten Sie die Koffer und Taschen vor dem Beziehen und nach dem Verlassen der Unterkunft problemlos unterstellen können. Es tut uns leid, dass Ihnen diese Option offenbar nicht kommuniziert wurde. Wie schon korrekt von Ihnen beschrieben, ist Tropical Islands bis auf Heiligabend an jedem Tag des Jahres 24 Stunden geöffnet. Anfallende Reinigungs-, Wartungs- oder Erneuerungsarbeiten müssen wir deshalb während des laufenden Betriebes durchführen. Wir bedauern sehr, dass Sie sich dadurch offenbar in Ihrer Ruhe gestört fühlten. Vielen Dank auch für Ihre Einschätzung zu unserem Frühstücksbuffet. Derzeit arbeiten unsere Kollegen im Food&Beverage-Bereich an einer Erneuerung des Restaurant-Konzeptes und auch Ihre Hinweise helfen uns, diesbezüglich einen geeigneteren Weg einzuschlagen. Trotz einiger Kritik würden wir uns freuen, Sie bald wieder einmal im Tropical Islands begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom Tropical Islands Team
