Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Matratzen passen nicht zu festgestellt es war ein 2m x 2m 20 Bettgestelle aber nur 290 m Matratzen mit 2,20 m also nur 180 cm Breite sprech 20 cm Breite Luft zwischendrin. Dann waren wir Waschbecken noch Haare drin gelegen was überhaupt nicht geht bei für 240 € die Nacht. Wir haben uns zwar beschwert haben dann auch zwei Cocktails Gutschein bekommen aber ich glaube das entschädigt nicht wenn man 240 € die Nacht zahlt, da erwarte ich einfach Perfektion. Der Saunabereich ist vom Restaurant einsehbar und in drei Saunen da haben wir ein penetrantes Brummen von der Lüftungsanlage wahrgenommen also Erholung war da gar nicht der Fall. Am letzten Tag wo wir dann geduscht haben mussten wir feststellen dass da keine Haartrockner in der Umkleide oder so sind. Ich bin Staub Allergiker und nach drei Tagen haben mir die Augengebrant, die waren feuerrot! Im Regenwald auf die Blätter war überall eine Staubschicht drauf. zuerst dachte ich das kommt vom Chlor aber meine Frau hatte überhaupt keine Beschwerden und wo dann meinen Nase dann noch zu war, war mir klar dass das meine Allergie ist.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jens |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Jens, wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen offenbar nur sehr bedingt erfüllen konnten. Ihre Kritik zum Zustand Ihres Zimmers nehmen wir sehr ernst und haben sie bereits an unsere Hausdame weitergeleitet. Vielleicht können Sie uns noch via E-Mail Ihre Zimmernummer mitteilen. Unsere Email-Adresse finden Sie auf unserer Homepage unter dem Punkt "Kontakt & Anfahrt". Auch tut es uns leid, dass Sie mit der von uns angebotenen Lösung nicht einverstanden waren. Gern hätten Sie uns vor Ort mitteilen können, was genau Sie sich vorgestellt bzw. gewünscht hätten. Ihre Einschätzung zu unserem tropischen Regenwald können wir nicht so recht nachvollziehen. Die Pflanzen wachsen und gedeihen, sie sind saftig grün und unser Team von Gärtnern kümmert sich täglich darum, dass dies so bleibt. Die Pflanzen werden kontinuierlich gewässert und mit Wasser gereinigt. Aufgrund Ihrer Huasstaub-Allergie reagieren Sie natürlich empfindlich auf die kleinsten Staubmengen und wir bitten um Ihr Verständnis, dass diese sich bei einer Anlage dieser Größe trotz aller Reinigungsmaßnahmen nicht vermeiden lassen. Trotz Ihrer Kritik würden wir uns über einen weiteren Besuch von Ihnen freuen und hoffen, dass dieser zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen wird. Beste Grüße Ihr Tropical Islands Team
