Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Kein Preis-,Leistungsverhältnis!Für meinen 11-jährigen Sohn war dieses" Silvesterpaket" eine ziemlich herbe Enttäuschung!Abgesehen von dem kostenlosen Gebrauch d. Rutschen u.Fahrgeschäft war für Kids nix los!Besonders enttäuscht waren wir über die Auswahl und die Qualität des abentlichen Buffets!Dazu kam,daß ständig allePlatzmöglichkeiten besetzt waren und wir so unser,mittlerweile kaltes Essen auf einer LIEGE!!!!!!einnehmen mußten!Schade!!!Das Personal schien ziemlich überfordert,von den langen Schlangen an der Bar ganz zu schweigen! Als positiv möchte ich das Neujahhrsfrühstück bewerten.Leider waren bei der Abreise ALLE!!!!!!PC ausgefallen,so daß wir mit Sack und Pack 45min warten mußten!
- ZimmergrößeSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Claudia, wir danken Ihnen für die kurze Einschätzung und bedauern, dass Sie offenbar keinen schönen Silvester-Abend bei uns verlebt haben. Im vergangenen Jahr hatten wir zu Silvester drei mögliche Tickets im Angebot. Sie hatten vermutlich das Erlebnis-Ticket gebucht und waren mit der Unterhaltung für Ihren Sohn unzufrieden. Ihre Hinweise dazu werden wir in die Planungen der kommenden Silvester-Party einbeziehen und mit den Mitarbeitern im Entertainment-Bereich darüber sprechen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal im Tropical Islands begrüßen dürfen. Viele Grüße vom Tropical Islands Team Stefan A
