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Daniel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Strand
Komplette Überfüllung! Keine Erholung! Profit!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir - 2 Erwachsene und 2 Kinder - haben zwei Übernachtungen gebucht. Tropical Islands ist an sich eine schöne Anlage und vor allem für Kinder zu empfehlen. Wir hatten zwei Übernachtungen gebucht. Allerdings sind wir nach einer Übernachtung spontan wieder abgereist. Grund hierfür war eine komplette Überfüllung der Halle (Oktober 2015): - Wartezeiten von über 20 min an den Rutschen, - Wartezeiten von über 30 min an der Essensausgabe, - Restaurants ausgebucht, - keine Platz (Südsee+Lagune), um EIN Handtuch auszubreiten, - ein Spaziergang in der Halle ist ein Kampf mit Massen, - zu laut, um abends zu schlafen. Diese Überfüllung hat jegliches Urlaubsgefüht zerstört.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Daniel, vielen Dank für Ihren Besuch im Tropical Islands und für Ihre kurze Bewertung. Dass Sie unser Haus offenbar nicht als zufriedener Gast verlassen haben, bedauern wir sehr. In den Ferien, an Feiertagen und an Wochenenden ist Tropical Islands für gewöhnlich überdurchschnittlich gut besucht. Wie in anderen Freizeitparks auch, kann es an solchen Tagen zu längeren Wartezeiten an den beliebten Attraktionen und in den gastronomischen Einrichtungen kommen. Es tut uns leid, dass Sie die Anzahl der Besucher während Ihres Aufenthaltes grundsätzlich als zu hoch empfanden. Wir vermuten, dass Sie in einem unserer Zelte übernachtet haben. Leider können wir unseren Gästen für diese Unterkünfte nicht die Ruhe eines Hotelzimmers garantieren. Deshalb weisen wir auf unserer Homepage explizit darauf hin. Besuchern, die Entspannung und Ruhe suchen, empfehlen wir, uns eher zu einem Termin außerhalb der Ferien und Feiertage zu besuchen. Alternativ bietet unsere Sauna-Landschaft einen ruhigen Rückzugsort. Dort gibt es beispielsweise einen Entspannungsraum und viele gemütliche Sitzecken mit Hängematten, Liegestühlen und Hängesesseln. Auch das Restaurant im Sauna & Spa Bereich ist für gewöhnlich nicht so hoch frequentiert wie etwa der Mondial Foodcourt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir ausdrücklich um Entschuldigung. Wir hoffen, Sie trotz der Kritik wieder einmal als unser Gast im Tropical Islands begrüßen zu können. Viele Grüße vom Tropical Islands Team