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Johann (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1-3 Tage • Strand
Konzept ist nicht schlecht, aber
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Also.Wo fange ich an.Wie gesagt das ganze drumherum ist nicht schlecht,aber ein sehr grosses Personal Mangel, manche sind sehr unfreundlich. Kurzurlaub ist gut, für mehr als drei Tage ist sehr sehr sehr teuer,(essen und Getränke sind gemeint) z.B. Ein Bier 3,70€ bitterer Pils, das ist eine frächheit!!!Für eine Dose bitburger zahlt man im laden max.0,80€. Sonst ist der tropical island für Familie mit Kindern sehr erholsam. Und noch eins,es gibt viele regenwaldschaben ( Kakerlaken)


Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johann
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Johann, vielen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen im Tropical Islands im Großen und Ganzen gut gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir, Sie als Gast nicht vollkommen zufrieden gestellt zu haben. Wir möchten unseren Gästen eine Wohlfühlatmosphäre schaffen, aber auch das Gefühl vermitteln, wahrhaftig in den Tropen zu sein. Der Fortbestand unseres Regenwaldes ist vom ökologischen Zustand des Ökosystems abhängig. Um die Gesundheit des Regenwaldes auf natürlichem Wege zu erhalten und gleichzeitig den Einsatz synthetischer Stoffe gänzlich vermeiden zu können, sind unter anderem Kleinsttiere wie Gewächshausschaben dringend notwendig. Wie auch in der Natur bewegen sich vereinzelte Tiere leider zeitweise auch außerhalb unseres Regenwaldes. Sie sind jedoch weder schädlich noch gefährlich und haben nichts mit der weithin bekannten, hygieneschädlichen Küchenschabe oder Kakerlake zu tun. Ihre Kritik an unseren Getränkepreisen können wir leider nicht gänzlich nachvollziehen. Im Allgemeinen sind die Kosten für Speisen und Getränke in gastronomischen Einrichtungen nicht vergleichbar mit denen im Lebensmitteleinzelhandel. Die Preise für Essen und Trinken in unserem Haus unterscheiden sich insgesamt wenig von denen anderer gastronomischer Einrichtungen. Wir hoffen, Sie bald wieder im Tropical Islands begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom Tropical Islands Team