Alle Bewertungen anzeigen
Angela (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Kurzurlaub in den Tropen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren bereits das zweite mal im Tropical Island (erstmals im März 2014). Es ist wunderschön dort, doch leider hat sich nicht alles zum positiven geändert. Der Boden im Zimmer war sandig, bröselig und staubig. Leider änderte sich der Zustand auch nicht nach der Reinigung am nächsten Tag. Zudem wurde man bedingt durch die vielen Baustellen im Tropical Island oft durch Baulärm bei der Erholung belästigt. Im Laufe des Vormittags zog es in regelmäßigen Abständen sehr unangenehm wahrscheinlich durch ein geöffnetes Tor. In der wunderschönen Lagune merkte man den Durchzug extrem...vorallem wenn man nass aus dem Wasser kommt. Die Qualität und Menge des Essens in den einzelnen Restaurants lässt für die Preise zu wünschen übrig. Was ich aber durchaus positiv zu bewerten habe ist die Qualität im Spa. Hatten zwei Massagen gebucht welche keine Wünsche übrig liesen. Das Frühstücksbuffet ist im Vergleich zu anderen Hotels sehr reichhaltig und lecker. Großes Lob an dieser Stelle. Wir werden trotz einer Anreise von knapp 500 km gerne wieder kommen. Wäre schön wenn unsere Kritikpunkte ernst genommen werden und beim nächsten Mal wieder alles so perfekt wird wie bei unserem allerersten Aufenthalt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Boden schmutzig, Zustand änderte sich trotz täglicher Reinigung nicht. Man hatte den Eindruck das lediglich die Betten gemacht und die schmutzigen Handtücher entfernt wurden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Preis-Leistungsverhältnis nicht immer gerechtfertigt


    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:26-30
    Bewertungen:1