Tropical Islands Resort

Lieber Bernhard, vielen Dank für Ihren Besuch im Tropical Islands und dafür, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Unser Frühstücksbuffet hat Ihnen offenbar besonders gut gefallen und Sie haben sich in Ihrem gebuchten Premium-Zimmer wohlgefühlt. Die allgemeine Besucherzahl während Ihres Aufenthaltes hat Ihnen hingegen Anlass zur Kritik gegeben und das bedauern wir sehr. Besonders während der Ferien und an den Wochenenden kann es passieren, dass uns überdurchschnittlich viele Gäste besuchen und vorübergehend keine freien Liegen zur Verfügung stehen. Die Sicherheit unserer Gäste hat für unser Unternehmen höchste Priorität und wir lassen wesentlich weniger als die erlaubte Anzahl an Besuchern in unsere Halle. Leider reservieren viele Gäste ihre Liegen über Stunden mit Handtüchern, ohne sie wirklich zu nutzen. Wir können nur an die Fairness aller Gäste appellieren und darum bitten, die Liegestühle zu räumen, wenn sie nicht gebraucht werden. Tropical Islands hat bereits darauf reagiert und in den vergangenen Monaten Hunderte weiterer Liege- und Sitzmöglichkeiten bereitgestellt. Wir möchten ausdrücklich dafür um Entschuldigung bitten, dass Sie Ihren Aufenthalt aufgrund der Besucherzahl scheinbar nicht zu 100% genießen konnten. Dennoch hoffen wir, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom Tropical Islands Team