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Lutz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
leider gibt es keine Minus-Sterne-Bewertung, "-6*"
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Ganze ist eine Kombination aus Freizeitanlage mit Spassbad und dazugehörigen Unterkünften. Die Halle war ehemals gedacht zur Neuproduktion eines Zeppelin-Luftfahrschiffs und wurde zum tropischen Erlebnisbad umgestaltet. Die Idee ist sicher wunderbar, an der Umsetzung und vor allem am Weiterbetrieb muss jedoch dringend gearbeitet werden. Wir waren zum 6. Mal dort und es wurde von Mal zu Mal schlechter. Der Grund, warum wir trotzdem mehrfach dort waren, waren die Enkelkinder, die sich das wünschten wegen dem Badeerlebnis. Den Rest konnten sie auf Grund Ihres Alters nicht verstehen. Nun ist uns zwar bewußt, dass der Betrieb einer derartigen Anlage sehr energieintensiv und damit teuer ist (besonders nach der sanktions- und vor allem der "klima"bedingten Kostentreiberei), aber das entschuldigt nicht den völlig mangelhaften Betriebsablauf. Parkmöglichkeiten reichlich vorhanden, allerdings weit vom Dome entfernt. Wenn man die näher gelegenen Parkplätze nutzen wollte, durfte man ein 7,- Euro-Tagesticket löhnen. Das war vor ein paar Jahren noch anders, da waren die Plätze kostenfrei. Ausweislich bereits vorhandener Kommentare wundere ich mich, dass diese Anlage immer noch so gut besucht ist, denn Preis-Leistungsverhältnis und vor allem der fehlende Service stehen dem eigentlich entgegen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten einen normalen Bungalow gebucht für 5 Personen. Diese befinden sich im benannten Resort und dort ist auch eine Rezeption zum Einchecken. Der Bungalow selbst schon etwas abgewohnt und schmuddelig, aber zum nur Schlafen war es ausreichend. Geschirr, Besteck und Gläser waren vorhanden, Töpfe auch, Pfannen total zerkratzt und nicht mehr zu gebrauchen. Topflappen oder Geschirrtuch - Fehlanzeige. Bedienungsanleitung für Spülmaschine und Kombiofen nicht vorhanden. In einem Schrank gerade mal 4 Bügel, die Stellage zum Handtuchtrocknen war für 5 Personen viel zu klein (80 cm mal 40 cm). Die Betten relativ schmal, aber bequem. Zimmer allerdings sehr hellhörig, da nur Gipskartonzwischenwände. Die Schlafnische war für die Kinder natürlich ein Erlebnis (Schlafen im geheimen Schrank-sie hatten ihren Spass).


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ganz einfaches Fazit: es schmeckt nicht und ist viel zu teuer (ich kann mich noch an die Vergangenheit erinnern, da gab es einen Automaten, wo frisch gepresster Orangensaft kostenfrei zum Frühstück und Abendessen gezapft werden konnte). Ansonsten die Kommentare, die hier schon vorhanden sind, lesen. Da bekommt man einen Eindruck, was geboten wir. Ausweislich unserer Erfahrung vom letzten Besuch haben wir diesmal auf diese "Gourmet-Gastronomie" verzichtet und uns selbst versorgt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service ist gar nicht vorhanden und völlig undiskutabel. Bei den aufgerufenen Preisen müsste den Gästen eigentlich der rote Teppich ausgerollt werden, aber auch hier Fehlanzeige. Beim Check-In in der Rezeption des Resort zweieinhalb Stunden in der Schlange anstehen (wer es noch kennt: man konnte meinen man wäre in der DDR und es gab Bananen), zwei Mitarbeiter am Tresen und die verwiesen nachfolgende Gäste an die Rezeption des Dome, da gleich die Endzeit des Check-In am Resort erreicht war. Dies wohlgemerkt, nachdem die Gäste schon ca. 1 h gestanden hatten. Was da sonst noch so abging, haben wir gehört, betraf uns jedoch nicht. Im übrigen war auch die letzten Male bei unseren Wochenendaufenthalten der Check-In im Resort wie auch im Dome nicht unter 75 Minuten zu realisieren. Das kriegt jede Jugendherberge besser hin. Aber es bestärkte uns in der Meinung zum unterirdischen Service. Das einzige, was mir positiv auffiel war die Anzahl der Rettungsschwimmer. Diese hat ordentlich zu den letzten Malen zugenommen, sie waren aufmerksam und achteten auch auf kleine Kinder.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Liegt in der Nähe der Autobahn BAB 13 mit einem relativ nah gelegenen BAB-Anschluss. Das angeschlossene Resort ist ca. 15 Gehminuten vom eigentlichen Dome entfernt, wird jedoch durch einen kostenfreien Busshuttle mit relativ moderaten Fahrzeiten angefahren. Im Dome selbst wie auch am Dome angebaut gibt es unterschiedliche Zimmer. Das nahe Umland von Wald geprägt, außer dem Dome gibt es abgesehen von den gastronomischen Einrichtungen nichts.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Hier habe ich zwischen 3 und 4 Sternen geschwankt. Das Angebot ist wirklich nicht schlecht und vor allem die Kinder haben Spass. Allerdings ist vieles nicht nutzbar auf Grund der Massen, die sich im Dome befinden. Frühmorgens war man schon gezwungen am Handtuchrennen teilzunehmen, denn spätestens ab 10.00 Uhr gab es keinerlei freie Liegen mehr. Dies hatte natürlich auch noch Auswirkung auf die Nutzbarkeit der Schwimmbecken, da diese zeitweise überfüllt waren. Problematisch war auch am Freitagabend, nachdem wir endlich den Bungalow bezogen hatten, doch noch ins Bad gefahren sind. Die gefühlte Hälfte der Anlage abgesperrt wegen eindringendem Regenwasser. Es hat wirklich aus den verschiedensten "Knopflöchern" in die Halle reingeregnet. Hier scheint doch schon eine umfangreiche Instandsetzung geboten, denn bei solchen Preisen möchte der Gast natürlich auch die ganze Anlage nutzen. Bedauerlicherweise und völlig unvoreingenommen habe ich auch ungebührliches Benehmen und fehlende Rücksicht auf andere Gäste (besonders kleine Kinder) durch erkennbar ausländische Personen wahrnehmen müssen. Soweit es meine Enkelkinder betraf, habe ich diesen Personen schon klar gemacht, dass ich das nicht dulde. Hier wäre ein strikteres Einschreiten des Badpersonals geboten. Missfallen hat mir persönlich auch, dass es nicht wenig Gäste (oder soll man "Gästinnen" sagen) gab, die in Vollkleidung im Wasser waren (also Stoffkopfhaube volle Oberbekleidung bis zur Hand, und Hosen bis zum Fussknöchel - das Ganze nennt sich wohl "Burkini"). Und dies waren gefühlt und nicht gezählt nicht gerade wenige Personen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lutz
    Alter:61-65
    Bewertungen:5