Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Zimmer neben Kinderspielplatz. Jetes Geräusch nicht nur vom Spielplatz war zu hören, die Einrichtung des Zimmers war soweit O.K., mann solte aber nicht erwarten das mein ein Zimmer wie in einem richtigen Hotel bekommt. Stil alte Karibik, wems gefällt für den Preis. Zimmer war im EG, jeten Schritt über uns konnte mann höhren. Nachterholung gleich null. Frühstück war O.K., für 14,50 €??
Größe O.K. ,Einrichtung na ja wems gefällt, ich erwarte von einem "Hotelzimmer" mehr. Sauberkeit bis auf Zahnpastareste im Waschbecken und staubige Nachtkästchen. Angetrunkene Wasserflasche in der Minibar. Geräuschbegel im Zimmer sehr hoch. nachts alle 30 min. Kompressor....................
Dass Essen im Imbissbereich war O.K. Das Restaurant oberhalb des Strandes. Ca. 19.30 Uhr. Thunfischstaek trocken mit Steaksoße, geht gar nicht!! Abentessen neben nackten Oberkörbern am Tisch. Nie wieder!!!!!!
Freundlich waren nur die Damen bei der Sauna und beim verlassen des Geländes. Sauberkeit: Reste von Zahnpasta im Waschbecken des Bades. Unter der Lampe beim Bett Staub. Es gab keine Beschreibung beim einchecken nur in polnisch und englisch, na ja wer weis wo wir waren......
Die Fusswege in der Anlage waren O.K
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franki |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 10 |
Lieber Frank, vielen Dank für Ihren Besuch im Tropical Islands und für Ihre Bewertung dazu. Wir bedauern, dass Ihnen der Sauberkeitszustand Ihrer Unterkunft und die nächtliche Geräuschkulisse offenbar Anlass zur Kritik gegeben haben. Die außergewöhnliche Konstruktion und Größe von Tropical Islands bewirken eine spezielle Akustik. Aus diesem Grund können wir für unsere Unterkünfte innerhalb der Halle leider nicht die Ruhe eines herkömmlichen Hotelzimmers garantieren. Auf unserer Homepage weisen wir deshalb bereits bei der Beschreibung der Zimmer darauf hin. Der von Ihnen beschriebene Sauberkeitszustand Ihres Zimmers entspricht nicht dem in unserem Haus geltenden Qualitätsstandards. Im Anschluss an die Reinigung werden alle Unterkünfte von unserer Hausdame auf Sauberkeit, Ausstattung und Funktionsfähigkeit elektronischer Geräte überprüft. Offenbar ist bei der Kontrolle Ihrer Unterkunft etwas schief gegangen. Dafür bitten wir ausdrücklich um Entschuldigung. Alle unsere Unterkünfte in der Halle sind thematisch individuell eingerichtet und gestaltet. Aufgrund ihrer hohen Anzahl von knapp 200 Stück ist es leider nicht möglich, sie alle bildlich auf unserer Homepage darzustellen. Deshalb geben wir auch telefonisch gern Auskunft zur jeweiligen Ausstattung unserer Zimmer. Wir bedauern jedoch, dass die Einrichtung Ihrer Unterkunft nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die kontinuierliche Verbesserung unserer Qualität hat in allen Bereichen unseres Hauses hohe Priorität. Für Ihren Hinweis zur Qualität des Thunfischsteaks in unserem Palm Beach Steakhouse sind wir Ihnen deshalb sehr dankbar. Wir empfehlen unseren Gästen, sich bei Fragen oder Problemen jeglicher Art an unsere Service-Mitarbeiter vor Ort zu wenden. So haben wir die Möglichkeit, umgehend zu reagieren und gegebenenfalls zusätzliche Maßnahmen zu ergreifen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir nochmals aufrichtig um Verzeihung und hoffen, Sie wieder einmal als unseren Gast im Tropical Islands begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom Tropical Islands Team
