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Timur (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nie mehr Tropical Island !
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Wasser war eiskalt, in der Kuppel hat man teilweise auch gefroren und sehr viele Gäste die man dort getroffen hat waren der gleichen Meinung. Mit Südsee hatte das NICHTS zu tun. Preise für Lebensmittel völlig überzogen !


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten ein Lounge Zelt, das ohne vernünftige Heizung ausgestattet war und somit zu dieser Jahreszeit eiskalt. Alle Kinder waren nach der ersten Nacht an Erkältung erkrankt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Völlig überzogene Preise bei Fastfood und Gezränken !!!


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Timur
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Timur, wir danken Ihnen für Ihren Besuch des Tropical Islands. Sie haben unser Resort nicht als zufriedene Gäste verlassen und das tut uns leid. In den Lodge-Zelten befindet sich eine Elektro-Heizung, jedoch keine "richtige" Heizung - sie werden aus diesem Grund auch nur saisonal bis Anfang November vermietet. Wir bedauern, dass sich Ihre Kinder offenbar erkältet haben. Auf unserer Homepage informieren wir transparent über die Ausstattungsmerkmale der verschiedenen Unterkünfte und stehen Ihnen bei Rückfragen gern telefonisch zur Verfügung. Auch über die Luft- und Wassertemperaturen in unserem Resort geben wir Auskunft auf unserer Homepage. Für gewöhnlich werden 26 bis 30 Grad Celsius gemessen, bei einer Luftfeuchtigkeit von 40 bis 60 Prozent. Die Wassertemperaturen betragen 29 bis 32 Grad Celsius in den verschiedenen Becken. Leider ist das Temperaturempfinden sehr subjektiv und unterscheidet sich von Mensch zu Mensch. Es kann vorkommen, dass es manch einem Gast zu kühl ist. Die Mehrheit unserer Gäste empfindet die Temperaturen aber als angenehm tropisch. Trotz Ihrer Kritik würden wir uns über einen weiteren Besuch von Ihnen freuen. Beste Grüße Ihr Tropical Islands Team