Alle Bewertungen anzeigen
Nadine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Preis-Leistung stimmt nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Übernachtung im Zelt war ein Abenteuer und witzig..... Das Personal an der Bora Bora Bar war sehr unfreundlich und auch sonst hatte das Personal kein Lächeln im Gesicht!Für den Preis fand ich es nicht angemessen,man läßt an jeder Ecke Geld und kann etwas Freundlichkeit erwarten! Die Reinigungskräfte sind sehr freundlich......das war es aber auch!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Witzig mal im Zelt zu übernachten ohne Licht und ohne Strom :) Matratzen sind gemütlich aber es wird morgens etwas laut (verständlich) deshalb Oropax nicht vergessen!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war gut!Das Rührei war schrecklich aber es wird Spiegelei angeboten! Obstsalat war frisch.....aber noch gefroren


    Service
  • Sehr schlecht
  • Ich gebe eine Sonne für das freundliche Reinigungspersonal:) der Rest war unfreundlich


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nadine, vielen Dank für Ihren Besuch im Tropical Islands und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Tropical Islands hat Ihnen grundsätzlich gut gefallen und Sie waren besonders von Ihrer Übernachtung in einem unserer Zelte begeistert - darüber freuen wir uns sehr. Wir möchten unseren Gästen den bestmöglichen Service bieten und wählen unsere Mitarbeiter deshalb mit großer Sorgfalt aus. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit der allgemeinen Kundenfreundlichkeit unserer Mitarbeiter nicht zufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis und haben ihn nochmals an alle Abteilungsverantwortlichen weitergeleitet. Sollten Sie dazu weitere, detaillierte Schilderungen für uns haben, können Sie uns diese direkt per E-Mail mitteilen. Unsere Email-Adresse finden Sie auf unserer Homepage unter dem Punkt "Kontakt & Anfahrt". Trotz dieses Kritikpunktes hoffen wir, Sie bald wieder einmal als Gast begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Tropical Islands Team