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Doreen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1-3 Tage • Strand
Schöner Kurzurlaub - eine kleine eigene Welt -
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir 2 Erw. + 2 Ki (3,7) haben eine Nacht und 2 Tage im Premium Zimmer von Tropical Islands verbracht. Das Zimmer war zwar nicht wie angegeben mit extra Schlafzimmer für die Kids sondern nur ein extra Bereich, aber für 1 Nacht völlig ausreichend. Das Design, die Möbel, die Minibar mit Tee/Kaffee/Sekt/Wasser/Schorle waren super, sowie auch die Badausstattung. Man kam rein und fühlte sich gleich angekommen. Leider funktionierte Nachts dann die Klimaanlage nicht mehr und machte laute Geräusche. Nach Gespräch mit Rezeption bekamen wir einen kleinen Preisnachlass (hätten wir gerne verzichtet-und dafür ruhig geschlafen) und Oropax sowie einen Techniker der Nachts da nichts machen konnte... Sprich total heiße Nacht. :/. Die australischen Schaben waren leider vor allem Nachts immer dabei immer gesichtet) Nicht wirklich toll. Auch wenn diese "ungefährlich" sein sollen, übertragen Sie doch Krankheiten und das mit Kindern und Barfüßig.. da besteht noch stark Handlungsbedarf - trotz Biotop. Davon bekommen die Kinder aber nichts mit, denn diese kommen wirklich überall auf ihre Kosten. Für jeden etwas dabei. Eine kleine Urlaubswelt, mit Strand, Pools, Unterhaltung, Einkaufsmöglichkeiten, Restaurantvielfalt, WE nachts Party bis 1 Uhr. Auch an viele WC´s wurde gedacht. Wir würden wieder kommen, aber vielleicht -trotz sehr hübschen Zimmers- woanders übernachten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doreen
    Alter:36-40
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Doreen, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und das Tropenerlebnis genießen konnten. Dass die Klimaanlange bei Ihnen den Geist aufgegeben hat ist wirklich ärgerlich. Wir hoffen, dass Sie trotzdem noch ein Mütze Schlaf abbekommen haben. Unsere Gewächshausschaben sind entgegen vieler Bedenken absolut harmlos, nicht hygieneschädlich und übertragen auch keine Krankheiten. Somit steht Ihrem nächsten Kurztrip in die Tropen ja eigentlich nichts mehr im Weg! ;-) Auf unserer Homepage und auf Facebook stellen wir regelmäßig neue Übernachtungsangebote vor. Vielleicht ist ja auch für Sie etwas Passendes dabei. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße, Franziska