Tropical Islands Resort

In der Halle alles sehr schön angelegt, für ein paar Tage Erholung ideal. Auch der gesamte Außenbereich mit der neuen Surfstation Prororoca ist faszinierend.

Schönes Design, aber renovierungsbedürftig. Premiumzimmer sind klein und meines Erachtens völlig überteuert. Komfortzimmer sind wesentlich größer, ruhiger gelegen und im Preis angemessen.

Die Atmosphäre in den Restaurants und Bars war angespannt. Extrem lange Wartezeiten, bis einem ein Tisch zugewiesen wurde oder man bedient wurde. Die Tische waren fast ausnahmslos nicht gereinigt und klebrig. Oft lagen die Essensreste früherer Gäste noch unter den Tischen. An den Bars ewiges Anstehen nach einem Getränk und bei der Abgabe der Pfandgläser selbiges noch mal. Alles in allem ca. 2-3 Stunden Anstehen pro Tag. Das hat nichts mehr mit erholsamen Urlaub zu tun, sondern ist nur ein einziges Ärgernis. Noch zu sagen wäre, dass das Abendbuffet im Sawadee im letzten Jahr ein phantastischer Gaumenschmaus war. Die Enttäuschung in diesem Jahr war groß. Es entsprach in diesem Jahr optisch und geschmacklich dem, was ich zu meiner Wehrdienstzeit in der DDR über die Großküchentheke gereicht bekam, nur mit dem Unterschied, dass ich bei Ihnen 19,50 Euro pro Person dafür zahlen durfte. Bei schönsten Wetter um die 25 Grad Außentemperatur war wohl aus Personalmangel der Kiosk im Außenbereich Amazonia geschlossen.

Waren in den vergangenen Jahren schon öfter für mehrere Tage in Tropical Island. Hatten für unseren Aufenthalt immer Wochentage außerhalb der Ferienzeit gewählt und es war nie unangenehm voll. Das Servicepersonal war und ist immer freundlich. Unser Aufenthalt im September 2020, von Dienstag bis Freitag, entsprach aber moderat augedrückt überhaupt nicht unseren Erwartungen. Es war brechend voll, geschätzt mindestens die 4 fache Personenzahl gegenüber vergangenen Jahren. Diesem Ansturm war das völlig überforderte Personal nicht gewachsen und an Service war nicht zu denken.

Sehr schön gelegen, mitten im Spreewald.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Alles gepflegt und sauber. Coronabedingt leider keine Aufgüsse im Saunabereich. Kein Entertainment.