Tropical Islands Resort

Hallo Anne, wir danken Ihnen für den Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ihre Eindrücke zu schildern. Tropical Islands gefällt Ihnen offenbar grundsätzlich gut und Sie haben sich in Ihrer Unterkunft wohlgefühlt. Deshalb bedauern wir umso mehr, dass Ihnen die Verfügbarkeit unserer Sonnenliegen, die Preise für Speisen und Getränke und die aktuellen Verschönerungsarbeiten in unserer Halle wohl Anlass zur Kritik gegeben haben. In den Ferien, am Wochenende und an Feiertagen kann es vorkommen, dass uns überdurchschnittlich viele Gäste besuchen. Deshalb ist es möglich, dass in unseren gastronomischen Einrichtungen Wartezeiten entstehen und unsere Sonnenliegen vorübergehend belegt sind. Wir bedauern jedoch, dass Ihnen offenbar zeitweise keine Liege zur Verfügung stand und Sie an unserem Frühstücksbuffet gewartet haben. Um die Ansprüche all unserer Gäste erfüllen zu können, bieten wir Ihnen im Tropical Islands in insgesamt 13 gastronomischen Einrichtungen diverse kulinarische Angebote aus verschiedenen Kulturkreisen und in unterschiedlichen Preisklassen. Tropical Islands ist bereits seit mehr als 11 Jahren rund um die Uhr für unsere Gäste geöffnet. Anstehende Instandhaltungs- und Umbaumaßnahmen müssen deshalb leider immer in Gegenwart unserer Besucher erledigt werden. Derzeit werden unser Jabarimba Barbecue Restaurant und der davor liegende Platz sowie der Übergang zum neuen Außenbereich Tropical Islands Amazonia auf der Südseite der Halle umgebaut. In unserem Tropendorf wird ein Areal entstehen, in dem alle Familienmitglieder gemeinsam speisen können und jeder die Möglichkeit hat, die gewünschten Speisen aus den umliegenden Restaurants zu sich zu nehmen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir ausdrücklich um Entschuldigung. Wir würden uns freuen, Sie trotz Ihrer kritischen Hinweise wieder einmal als unseren Gast im Tropical Islands begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom Tropical Islands Team