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Tina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2023 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Toller Urlaub mit einigen Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben vier Tage im Designerzimmer verbracht. Im Großen und Ganzen ist das Tropical Islands vor allem unter der Woche weiterzuempfehlen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten ein Designerzimmer. Auf den ersten Blick super schön eingerichtet. Wenn man dann genauer hingesehen hat, war es an einigen Stellen (um die Couch herum, neben dem Kopfteil des Bettes, unter der Heizung im Bad) nicht sauber. Es waren wirklich viele Haare der Vorgänger usw. auf dem Boden. Was uns allerdings sehr gestört hat, war, dass im Zimmer neben uns (auch ein Designerzimmer) trotz Verbot geraucht wurde. Das hatten wir bereits beim Vorbeigehen gerochen und komischerweise wachten wir in einer Nacht davon auf und wunderten uns, da bei uns alles geschlossen war. Am darauffolgenden Abend stank es im Zimmer extrem nach Rauch. Die einzig einleuchtende Möglichkeit für uns war, dass der Qualm über die Lüftungsanlage zu uns gekommen sein muss. Auf meinen Hinweis an der Rezeption wurde von der Dame super freundlich reagiert, auch wenn wir nicht umziehen konnten und auch nicht wollten, da wir unseren Sohn um diese Zeit nicht mehr aufwecken wollten. Ob die Gäste darauf hingewiesen wurden, haben wir nicht gemerkt, aber kurze Zeit später wurde es wieder besser. In der Nacht zuvor war der Qualm dagegen stundenlang bei uns. Wir haben viel Geld gezahlt und haben uns daher sehr darüber geärgert. Wir würden also das Designerzimmer nicht mehr buchen, auch wenn das Resort selbst nicht wirklich etwas dafür kann.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war für uns leider nicht gut. Knapp 25 Euro für das Abendbuffet war z.B. unserer Meinung nach nicht gerechtfertigt. Häufig waren Schalen leer und auch die Qualität der Speisen fanden wir nicht gut.


    Service
  • Sehr gut
  • Egal, weswegen wir an das Personal herangetreten sind, alle waren wirklich freundlich und haben geholfen, wo sie konnten. Wenn man beobachtet, wie sich manche Gäste verhalten, habe ich alle Achtung vor den Leuten, die dort arbeiten und so freundlich bleiben können.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr abgelegen, was allerdings OK ist, da man die Zeit ja im Erlebnisbad verbringt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wir waren von morgens bis abends gut beschäftigt und unser Sohn hatte Spaß. 😊


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:31-35
    Bewertungen:3