Tropical Islands Resort

Das Hotel ist super. Das Familienzimmer komfortabel. Nur im Doppelzimmer der Kinder fehlte ein Fernseher und dank der Glasschiebetür im Bad bestand keine Privatsphäre. Auch die Glastür auf dem Flur knallte in der Nacht sehr laut. Die Zeit im Tropical Island war es sehr schön. Der Weg vom Parkplatz zum Eingang und dann von der Rezeption bis zum Hotelzimmer war mit den schweren Taschen sehr mühselig. Die Gepäckwagen haben wir erst bei Abreise entdeckt.

Lecker, sehr teuer und das Sushiangebot war leider immer leer.

An der Information im Tropical Island ließ die Freundlichkeit bei einer Mitarbeiterin so wünschen übrig. Laut meinen Unterlagen sollte das Hotelzimmer bis 11 Uhr geräumt werden und die Schlüssel sind an der Rezeption abzugeben. Also stellte ich mich in die Schlange an der Rezeption und wartete. Die Frau vor mir hatte ein aufwendiges Anliegen wegen Diebstahl. Eine zusätzliche Kollegin an der Rezeption sprang ein nahm alle Gäste hinter mit dran. Als ich dann auch zu ihr kam sollte ich zu einer anderen Kollegin. Und letztendlich war das Anstehen umsonst. Das Verfahren zum Check out für Hotelgäste hätte man uns auch beim Check In erklären können. Beim testen der blauen Rutsche habe ich mich so sehr am Knie verletzt , dass ich kaum allein aus der Rutsche kam. Die Leute standen nur blöd rum und das Blut ist mir das Knie runter gelaufen. Ich finde es unverantwortlich, dass dort niemand Alter prüft und eine Einweisung gibt.

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