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Maria (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2015 • 1-3 Tage • Strand
Überlebenstips, ihr werdet sie brauchen!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ganz kurz zum Ganzen. Wer dort einen schöneren Tag als wir verbringen will, der sollte in der Südsee den Bereich für die Kinder meiden. Lauft auf die andere Seite. Hier findet ihr mit viel Glück eine Liege, der Sand ist nicht eiskalt und das Wasser steht nicht am Strand. Über die übergroße kahle Betonfläche, wo die Farbe abbröckelt, schaut man einfach hinweg. Das Wasser ist dort sauberer. Es zieht hier sehr stark, also t-Shirt nicht vergessen. Bei einer Reservierung der Zelte darauf achten, dass es ein Zelt nicht bei den Rutschen sein soll. Außer man kann unter ständigem Geschrei der Rutschenden, dem brummen irgendwelcher Maschinen und durchgängigen Licht gut einschlafen. Das Essen ist unverschämt teuer und mit Kindern kann man hier richtig Geld lassen. Keine extra kinderkarte, alle sind gleich. Bei dem Personal konnte man auch gut erkennen wer Lust auf seinen Job hatte und wer nicht. Ich kann zu Allem nur sagen: Nerven mitbringen, vorschlafen und Jacke nicht vergessen, es ist so was von kalt dort.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Maria, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Sie konnten sich Ihres Aufenthaltes im Tropical Islands offenbar nicht erholen und das tut uns leid. Unser Wasserpark wurde in der größten freitragenden Halle der Welt errichtet. Diespezielle Bauweise und die Höhe des Gebäudes bringen eine besondere Akustik mit sich. An besucherstarken Tagen kann es durchaus vorkommen, dass eine entsprechende Geräuschkulisse entsteht. Um die Ansprüche unserer Gäste erfüllen zu können, bieten wir im Tropical Islands in insgesamt 13 gastronomischen Einrichtungen diverse kulinarische Angebote aus verschiedenen Kulturkreisen und in unterschiedlichen Preisklassen. Wir sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Deshalb werden unsere Mitarbeiter mit großer Sorgfalt ausgewählt. Vor allem an Tagen mit hohem Besucheraufkommen kann es aber passieren, dass nicht alles reibungslos verläuft. Wir sind für jeden direkten Hinweis dankbar, wenn Sie mit der Qualität des Services nicht einverstanden sind. Wir hoffen, Sie trotz einiger negativer Erlebnisse wieder einmal im Tropical Islands empfangen zu dürfen. Viele Grüße vom Tropical Islands Team