Tropical Islands Resort

Lieber Michael, wir danken Ihnen für die Bewertung Ihres Aufenthaltes im Tropical Islands. Offensichtlich hat Ihnen die Zeit in den Tropen grundsätzlich gut gefallen, deshalb bedauern wir es umso mehr, dass Ihnen die Gewächshausschaben die Stimmung verdorben haben. Wir möchten natürlich, dass Sie sich als Gast bei uns wohlfühlen und können Ihren Ärger über die Tiere in ihrer Unterkunft verstehen. Grundsätzlich ist es aber so wie sie es beschrieben haben: Die nützlichen Insekten gehören zum tropischen Klima und zu unserem Regenwald dazu. Aus ökologischen Gründen sind sie wie Käfer und andere Kleinsttiere notwendig. Sie sind weder schädlich noch gefährlich und haben nichts mit der weithin bekannten, hygieneschädlichen Küchenschabe oder Kakerlake zu tun. Auf unserer Homepage weisen wir darauf hin, dass sich solche Insekten von Zeit zu Zeit in den Zimmern und Zelten verirren. Das ist zwar ärgerlich, gehört aber zu einem Urlaub in den Tropen dazu. Wir empfehlen unseren Gästen, solche Probleme an der Information zu melden: Die Kollegen sind angehalten, umgehend Reinigungspersonal in das betroffene Zimmer zu entsenden, damit die Gewächshausschaben beseitigt werden. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal im Tropical Islands begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Stefan A