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Alfred (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 2 Wochen • Strand
Ein in die Jahre gekommens 5 Sterne Hotel.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der erste Eindruck war positiv, bei genauerem hinsehen werden die Mängel schnell sichtbar, die Anlage ist schon in die Jahre gekommen, gerade das Schwimmbad ist renovierungsbedürftig,


Zimmer
  • Gut
  • Ausstattung war okay, Möbel sind doch teilweise bereits verschlissen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Hauptrestaurant war stets überfüllt und die Geräuschkulisse im Saal war sehr hoch, man musste sich sehr laut mit den Tischpartnern unterhalten. Die Servicekräfte dagegen waren sehr freundlich. Leider war das Geschirr nicht immer sauber und bei Getränke hatte man häufig einen leichten Chlorgeschmack. Das Essen war abwechslungsreich und die Themenabende waren sehr gelungen. Das Nebenrestaurant "Wave" war deutlich leiser und sauber, jedoch war das Personal nicht immer freundlich. Auch hier war das essen sehr gut.


    Service
  • Eher gut
  • Nicht überall gleich, einige Barkeeper waren sehr freundlich und andere fehlte die Lust zum arbeiten. Der Barkeeper an der kleinen Strandbar war leider häufig mit dem bringen der Getränke beschäftigt und dann war die Bar nicht besetzt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Den Flughafen erreicht man in ca. 30min direkt, über Sammeltaxi bis zu 60min. Old Town (Richtung Norden) erreicht man zu Fuß in ca. 1h, Einkaufsmöglichkeiten sehr gering, jedoch gibt es Richtung Strandpromenade einige Geschäfte. Es gab immer Sonnenschirme am Strand, obwohl einige Gäste morgens die Belegung mit Handtüchern oder Tüchern machten, wurden diese nach ca. 1h eingesammelt wenn keine Gäste an den Schirmen waren und somit für andere Gäste freigegeben. Also kann man sich das Frühe aufstehen sparen und sein Frühstück genießen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Leider sind die Freizeitangebote sehr überschaubar. Animationsteam: sehr bemüht um Leute für die Teilnahme an deren Events zu gewinnen. Beauty-Bereich: die Qualität lässt zu wünschen übrig, wir hatten Gesicht- und Fußpflege (Mann u. Frau getrennt) gebucht und waren sehr enttäuscht. Falls dennoch gebucht wird, immer barzahlen, wenn mit VISA gezahlt wird, wird eine schlechter Wechselkurs als Grundlage gewählt, somit ist der ausgehandelte Rabatt wieder futsch. Kinderbereich: Leider sind die Rutschen nicht immer geöffnet. Poolanlage: renovierungsbedürftig Fahrradverleih: leider schlechte Fahrräder, teilweise Schaltung defekt, grundsätzlich sollten alle Fahrräder getauscht werden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alfred
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Alfred, vielen Dank für Ihren Besuch im Tropitel Sahl Hasheesh und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel hier auf holidaycheck zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen im Allgemeinen gut bei uns gefallen hat und nehmen sowohl die positiven als auch die negativen Punkte gerne an und ernst. Fur eventuell entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen und Ihre Anmerkung bezüglich der Drittanbieter haben wir daher umgehend an die zuständigen Firmen weitergeleitet. Ebenso teilen wir Ihre lobenden Worte über unser kulinarisches Angebot gerne mit dem gesamten Team. Wir bedanken uns für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald ein weiteres Mal in unserem Haus empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihab Baher General Manager