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Desi (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Hotel okay, Vorsicht vor der Animation!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel an sich ist sehr schön, die Anlage ist gepflegt und mit zwei großen Pools, einem Relaxpool sowie einem kleinen Rutschenpark ausgestattet.b Die Zimmer sind riesig und könnten ein klares Highlight darstellen, allerdings ist das Badezimmer nicht so gut verarbeitet, es hat sich in unserem Bad bereits Schimmel in den Fugen gesammelt. Das Personal ist meist freundlich, stets bemüht aber wirklich gekümmert wird sich nur wenn man Trinkgeld gibt. Wir waren zu dritt genau eine Woche hier, das war genug.


Zimmer
  • Gut
  • Groß und geräumig, fantastische ausstattung und ein super Balkon. Leider ist das Bad nicht sehr gut verarbeitet weshalb sich bei uns im Bad bereits Schimmel in den Fugen befand.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen ist für ein 5 Sterne Hotel leider nicht angemessen. Man findet zwar immer etwas und wird auch satt aber ein wirkliches Highlight ist es nicht.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal im Restaurant ist immer sehr freundlich und bemüht jeden Gast glücklich zu machen, leider ist das in den anderen Bereichen nicht der Fall. In der Lobbybar hat man Glück wenn mal jemand vorbei kommt und nach dem Rechten schaut oder nach Getränkewünschen fragt. Das Personal an der Rezeption ist leider total überfordert und gestresst was die Gäste zu spüren zu bekommen. Wir wurden bei Anliegen zwecks unseres Zimmers an die Gästebetreuung verwießen, welche nach einer wartezeit von knapp einer Stunde leider wenig kompetent bzw. hilfsbereit war.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel befindet sich in Sahl Hasheesh, einer sehr ruhigen und nicht fertiggestellten Bucht ca 30 minuten von Hurghada entfernt. Wir hatten eine Transferzeit vom Flughafen zum Hotel von über einer Stunde, da wir zuvor noch sehr viele Hotels angefahren haben. In der gesamten Bucht sind viele nicht fertiggestellte Hotels und Bauruinen vorhandenz weshalb es sehr ruhig ist. Der Strand des Hotels ist sehr steinig, wenn man wirklich schwimmen möchte muss man über einen Steg ins Wasser gehen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Anfangs waren wir noch sehr angetan von der Animation. Wir hatten sehr viel Spaß mit den Animateuren. An unserem dritten Tag haben wir uns dann überreden lassen, mit der Animation zusammen in eine Disco in Hurghada zu fahren. Uns wurde versprochen dass wir zu "little buddha" fahren, haben auch ein Ticket erhalten auf dem der Name des Clubs steht und sind zusammen mit anderen Gästen in den Bus gestiegen und losgefahren. Als wir dort ankamen, meinte der Chef der Animateure zu uns vor dem club dass wir warten sollen, er lässt die anderen Gäste rein und geht mit uns dann in eine andere Disco die besser sei. Er hat uns dann zu einem Club gebracht namens Embassy und als wir ihm sagten dass es uns dort nicht gefällt meinte er zu uns dass wenn wir zurück wollen zu little buddha nochmal 10€ für ein Ticket bezahlen müssen. Nach langer Diskussion haben wir uns dann entschieden einfach ein Taxi zu nehmen und zurück zum Hotel zu fahren. Im Hotel angekommen haben wir nachgefragt wie es denn sein kann dass man 10€ für einen club bezahlt, in den man danm garnicht gebracht wird und wenn man dann doch in diesen besagten club möchte man nochmals 10€ bezahlen soll. Leider konnte man uns hier an der Rezeption nicht weiter helfen. Wir waren sehr enttäuscht von diesem Abend und auch wütend. Das gesamte Animationsteam hat seit diesem Vorfall dann auch nicht mehr mit uns gesprochen oder sich wenigstens entschuldigt. Für alle die vorhaben hier her zu kommen, nehmt euch in acht vor der Animation!!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Desi
    Alter:19-25
    Bewertungen:2