- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel befindet sich noch in der Bauphase (was jedoch nicht stört, da die Arbeiten zur Zeit ruhen) was wohl ein Grund dafür ist das wir das gebuchte nicht bekamen. Wir hatten Doppelzimmer Deluxe mit Meerblick gebucht und bekamen ein Zimmer mit Pool blick. Nach einer Beschwerde beim Management am nächsten Tag durften wir dann am Nachmittag das Zimmer wechseln. Wir bekamen das gleiche Zimmer nur eine Etage höher mit seitlichem Meerblick. Am dritten Tag haben wir unser Anliegen dem Reiseveranstalter vorgetragen. Uns wurde prompt das gebuchte und bezahlte Zimmer angeboten. Wir lehnten es ab da wir unsere 7 Tage nicht mit Koffer ein- und auspacken verbringen wollten. Die größte Frechheit bestand jedoch darin das wir unterschreiben sollten das alles in Ordnung war nach unserer Reklamation von Seiten des Managements und dem Reiseveranstalter. Unser Tipp an alle: besteht darauf was ihr bezahlt habt und lasst euch nicht abwimmeln. Die Zimmer sind abgewohnt besonders die Bäder ( beide Zimmer ) unschöne Fugen (siehe Foto). Die Zimmerreinigung ist gut auch der Service im Restaurant. In den anderen Bereichen wie Lobby und Beachbar sollte man den Service verbessern. Am Strand sind zwei Bars. An der einen Bar direkt am Hotel ist der Service fragwürdig. Sehr seltene Bedienung am Strand was bei der hinteren Bar nicht der Fall ist. Dort gibt es Bedienung am laufendem Band. Im Restaurant ist die Auswahl an Speisen vielfältig und abwechslungsreich. Strandlage gut zum liegen, aber zum schwimmen ungeeignet. Das Wasser ist nur Knie tief. Wer schwimmen und schnorcheln will muss dann über einen ca. 300 m Steg um ins Wasser zu kommen. Dort herrscht immer großer Andrang. Tipp: Das Hotel ist ein wenig abgelegen man kann sich aber ein Elektro- Car mieten ( 17 € die Stunde) und die Gegend erkunden. Eins noch an den Reiseveranstalter von Goethe Travel. Die Gäste eine Stunde am Flughafen im Bus warten zu lassen nur weil Gäste aus einem anderen Flugzeug in das gleiche Hotel müssen ist kein guter Service. (Fahrzeit zum Hotel 30 Minuten).
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 24 |