Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand
Mehr Flop als Top !!!
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel befindet sich noch in der Bauphase (was jedoch nicht stört, da die Arbeiten zur Zeit ruhen) was wohl ein Grund dafür ist das wir das gebuchte nicht bekamen. Wir hatten Doppelzimmer Deluxe mit Meerblick gebucht und bekamen ein Zimmer mit Pool blick. Nach einer Beschwerde beim Management am nächsten Tag durften wir dann am Nachmittag das Zimmer wechseln. Wir bekamen das gleiche Zimmer nur eine Etage höher mit seitlichem Meerblick. Am dritten Tag haben wir unser Anliegen dem Reiseveranstalter vorgetragen. Uns wurde prompt das gebuchte und bezahlte Zimmer angeboten. Wir lehnten es ab da wir unsere 7 Tage nicht mit Koffer ein- und auspacken verbringen wollten. Die größte Frechheit bestand jedoch darin das wir unterschreiben sollten das alles in Ordnung war nach unserer Reklamation von Seiten des Managements und dem Reiseveranstalter. Unser Tipp an alle: besteht darauf was ihr bezahlt habt und lasst euch nicht abwimmeln. Die Zimmer sind abgewohnt besonders die Bäder ( beide Zimmer ) unschöne Fugen (siehe Foto). Die Zimmerreinigung ist gut auch der Service im Restaurant. In den anderen Bereichen wie Lobby und Beachbar sollte man den Service verbessern. Am Strand sind zwei Bars. An der einen Bar direkt am Hotel ist der Service fragwürdig. Sehr seltene Bedienung am Strand was bei der hinteren Bar nicht der Fall ist. Dort gibt es Bedienung am laufendem Band. Im Restaurant ist die Auswahl an Speisen vielfältig und abwechslungsreich. Strandlage gut zum liegen, aber zum schwimmen ungeeignet. Das Wasser ist nur Knie tief. Wer schwimmen und schnorcheln will muss dann über einen ca. 300 m Steg um ins Wasser zu kommen. Dort herrscht immer großer Andrang. Tipp: Das Hotel ist ein wenig abgelegen man kann sich aber ein Elektro- Car mieten ( 17 € die Stunde) und die Gegend erkunden. Eins noch an den Reiseveranstalter von Goethe Travel. Die Gäste eine Stunde am Flughafen im Bus warten zu lassen nur weil Gäste aus einem anderen Flugzeug in das gleiche Hotel müssen ist kein guter Service. (Fahrzeit zum Hotel 30 Minuten).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:24