- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Nach 4 Tagen haben wie leider das Hotel wechseln müssen, da die Umstände unerträglichen waren. Aus folgenden Gründen haben wir letztendlich in ein anderes Hotel gewechselt: 1.) min. 90 % Arabische Gäste die sich nicht benehmen können, keine Esskultur besitzen und mit den vollständigen Klamotten die Poolanlagen benutzt haben. Zudem wurden wir "paar" Deutsche Urlauber vom ägyptischen Personal völlig ignoriert. 2.) die Hotelanlage unsauber war, die Tische und Liegen wurden nicht gesäubert, haben geklebt, waren teils defekt und verdreckt. Erst nach mehrmaliger Aufforderung wurde mit einem Wischlappen alle Tischen abgewischt. Einfach nur ekelhaft. Im Treppenhaus stabelte sich das Geschirr und Essenreste. Der ideale Futterplatz fürs Ungeziefer. 3.) das Essen war eine Frechheit, jeden Tag die gleichen einfaltslosen Gerichte und völlig auf die arabischen Gäste abgestimmt was mit einer Internationalen Küche, wie angepriesen, nichts gemein hatte. Vom Durchfall abgesehen. 4.) nur ein Pool für die Kinder nutzbar, alle anderen Pools waren nur für Erwachsene. 5.) und viele anderen Umstände welche uns gestört haben wie z.B. der Einstieg vom Steg in Meer war nur über eine schwankende Plattform für standfeste Personen möglich. Wir waren jetzt das 12. Mal in Ägypten, aber diese Hotel können wir nicht empfehlen und entspricht definitiv keinem 5 STERNE Hotel.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michelle |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |