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Michelle (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Hotel Topitel, 90% Arabische Gäste
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Nach 4 Tagen haben wie leider das Hotel wechseln müssen, da die Umstände unerträglichen waren. Aus folgenden Gründen haben wir letztendlich in ein anderes Hotel gewechselt: 1.) min. 90 % Arabische Gäste die sich nicht benehmen können, keine Esskultur besitzen und mit den vollständigen Klamotten die Poolanlagen benutzt haben. Zudem wurden wir "paar" Deutsche Urlauber vom ägyptischen Personal völlig ignoriert. 2.) die Hotelanlage unsauber war, die Tische und Liegen wurden nicht gesäubert, haben geklebt, waren teils defekt und verdreckt. Erst nach mehrmaliger Aufforderung wurde mit einem Wischlappen alle Tischen abgewischt. Einfach nur ekelhaft. Im Treppenhaus stabelte sich das Geschirr und Essenreste. Der ideale Futterplatz fürs Ungeziefer. 3.) das Essen war eine Frechheit, jeden Tag die gleichen einfaltslosen Gerichte und völlig auf die arabischen Gäste abgestimmt was mit einer Internationalen Küche, wie angepriesen, nichts gemein hatte. Vom Durchfall abgesehen. 4.) nur ein Pool für die Kinder nutzbar, alle anderen Pools waren nur für Erwachsene. 5.) und viele anderen Umstände welche uns gestört haben wie z.B. der Einstieg vom Steg in Meer war nur über eine schwankende Plattform für standfeste Personen möglich. Wir waren jetzt das 12. Mal in Ägypten, aber diese Hotel können wir nicht empfehlen und entspricht definitiv keinem 5 STERNE Hotel.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Oktober 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Michelle
Alter:19-25
Bewertungen:1