Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Die wunderschön gelegene und gut konzipierte Hotelanlage hat leider wesentliche Mängel. Erstens ist die Anlage noch nicht ganz fertig gestellt nach 4 Jahren nach der Eröffnung ist nur die Hälfte er Zimmer nutzbar. Das komplette Bettenhaus ist von so großen Baumängeln durchzogen. Das fängt an im Korridor indem fast alle Fliesen locker sind. Die abgehängten Decken total schief sind. Die Duschen keine Feuchtigkeitssperre in der Wand haben so das die Wände im Flur nass sind. Der Schnitt der Zimmer ist schön und sehr großzügig, aber bei der Sauberkeit sollte man dem Housekeeping mehr auf die Finger schauen. Auch wenn wir schon mehrfach in Ägypten gewesen sind haben wir so etwas noch nicht erlebt. Die Mitarbeiter waren sehr entgegenkommend bei Beschwerden und versuchten hilfreich zu sein, aber in einer Woche Urlaub möchte ich nicht 3 mal ein neues Zimmer beziehen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michele |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und arbeiten daran, uns weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Tropitel Sahl Hasheesh Hotel Management
