- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren vom 09.05. bis 23.05.13 in diesem Hotel und insgesamt recht zufrieden. Trotzdem würden wir der Anlage keine 5 Sterne verleihen. Dieses hängt zum einen mit der mangelhaften Reinigung in den Zimmern zusammen. Innerhalb von 14 Tagen wurde der Boden im Bad nicht ein einziges Mal vernünftig gewischt. Der Schmutz, den ich am ersten Tag von den Silikondichtungen in der Dusche entfernt habe, lag auch noch am letzten Tag unseres Aufenthaltes getrocknet auf dem Fußboden. Ferner hat das Haus bereits nach 1,5 Jahren diverse und deutliche Baumängel. Besonders in der an sich sehr schönen Poolanlage wird dieses sichtbar. Es fehlen diverse Mosaikkacheln an den Wänden, der Boden ist stellenweise aufgerissen und wer sich nicht wie einige Gäste am Fuß verletzen möchte, sollte Badeschuhe tragen oder sehr vorsichtig sein. Insgesamt sieht der Pool aus, als wenn er bereits 10 Jahre alt wäre. In unserer zweiten Aufenthaltswoche wurde einer der Hauptpools wegen Verletzungsgefahr gesperrt! Ob das einem 5 Sterne Hotel angemessen ist, wage ich stark zu bezweifeln! Die Gartenanlage ist sehr schön angelegt, begrünt und gepflegt. Es gibt diverse Wege, die hinunter zum Strand führen. Dort gibt es gute und ausreichend vorhandene Liegen mit sehr stabilen Holzschirmen und einem kostenlosen und sehr freundlichen Handtuchservice. Der Strand ist insgesamt schön, man sollte jedoch keinen weißen Karibiksand erwarten. Der Zugang zum offenem Meer mit seinem sehenswerten Riff, an dem man sehr gut schnorcheln kann ist nur mit Badeschuhen zu empfehlen! Derzeit baut das Hotel einen recht langen, schönen Steg, der in Kürze fertig gestellt werden dürfte. Damit wird der Zugang zum Meer auf jeden Fall sehr erleichtert. Positiv erwähnen möchten wir auf jeden Fall die insgesamt sehr große Freundlichkeit und Servicebereitschaft des Personals. Bis auf ganz wenige Ausnahmen (Poolbar) waren die Mitarbeiter wirklich top. Die Zimmer sind wirklich gut ausgestattet und sehr groß (ca. 45 qm). Es gibt eine schöne Sitzecke, einen Schreibtisch sowie einen großen Flat-Fernseher mit ein paar deutschen Programmen. Besonders zu erwähnen ist das geräumige Badezimmer mit Dusche und separater Badewanne. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon zur Garten-/Poolseite mit seitlichem Meerblick. Schade fanden wir, dass es keine besonders schöne Möglichkeit gab, abends in gepflegter und netter Atmosphäre etwas zu trinken. Die Lobbybar war völlig ungemütlich und nicht besonders gestaltet, die Sishabar leider geschlossen. Das Abendprogramm fand auf einer Wiese neben der Strandbar statt. Diese Bar war zwar für den Snack tagsüber gut geeignet, taugte jedoch als Abendlocation nichts. Das Abendprogramm haben wir uns gespart, es war sehr auf osteuropäische Gäste, die in diesem Hotel ca. 80 Prozent ausmachten, ausgerichtet. Das Essen war reichhaltig und von guter Qualität, allerdings nicht besonders abwechslungsreich. Besonders empfehlenswert ist das mexikanische Restaurant. Noch ein Hinweis zur Zimmerzahl: Insgesamt soll das Hotel über 566 Zimmer verfügen, allerdings ist der Gebäudetrakt vom Meer aus gesehen links noch gar nicht eröffnet. Derzeit sind ungefähr 300 Zimmer fertiggestellt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Uwe |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |