Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Ulrike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2017 • 1 Woche • Strand
Sehr schönes Hotel mit überwiegend arab. Gästen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel lädt zum Wohlfühlen ein, das sandsteinfarbene Gebäude ist optisch ein Hingucker, die Zimmer sind sehr groß und haben einen tollen Blick auf Pool und Meer und das Personal ist sehr freundlich ohne aufdringlich zu wirken!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer war spitze! Es war riesig groß, das Badezimmer sehr schön farbig gefliest und auch riesig. Wir hatten ein Zimmer mit seitlichem Meerblick gebucht (was ein unbedingtes Muss sein sollte) und hatten einen traumhaften Blick auf Pool und Meer. Wir hatten ein Zimmer im 5. Stock (Nr. 518) und es hatte zudem einen besonders großen Balkon. Von dieser Sorte Balkon gab es im gesamten Hotel höchstens 15 Stück. Eine besondere Dekoration der Bettwäsche bzw. Handtücker auf dem Bett wie man sie in vielen Ländern wie Ägypten, Tunesien, Türkei kennt hatten wir leider nur ein einziges Mal, was ja aber kein Muss ist und vielleicht auch von der Höhe des Trinkgeldes abhängig ist. Wir haben super geschlafen und uns fast geärgert, dass wir immer so lange geschlafen haben!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Gastronomie ist der einzige Grund, welcher uns an einem erneuten Besuch des Hotels hindern würde. Es war unser erster Urlaub mit All Inclusive (sonst machen wir immer - auch in Ägypten nur Halbpension) und es war qualitativ einfach nicht mit anderen 5-Sterne-Hotels in Ägypten zu vergleichen. Zum einen war unserer Meinung nach das Essen sehr auf arabischen Geschmack ausgerichtet (es waren zu unserer Reisezeit etwa 70-80 % der Gäste Araber) wie z.B. Ziegen-/Schafskäse, "merkwürdige" Wurstsorten und auch beim Abendessen nie Schweinefleisch, stets nur eine Fischsorte (keine Garnelen, Scampis o. ä.) in gedünsteter Form, und wenn es sog. Themenabende geben sollte, gab es max. zwei themenorientierte Speisen bei der Kochstation. Ansonsten nahezu jeden Morgen/Abend das Gleiche. Die Säfte schmeckten verdünnt und oft chlorig, die Milch beim Frühstück schmeckte auch eher wie Kondensmilch und geschnittenes Obst war in Schüsseln mit Wasser dargeboten, welches den Geschmack der Früchte absolut zunichte machte. Was wir wirklich sehr empfehlen können war das mex. Lokal in Strandnähe, welches zum All Inclusive Angebot dazu gehört. Man bekommt bei einem Aufenthalt von einer Woche zwei Coupons für die Nutzung des mexikanischen und italienischen Lokals zum Abendessen. Hier soll man auch vorher reservieren. Wir haben den Coupon für den Italienischer getauscht, damit wir zweimal zum Mexikaner gehen konnten. Mittags konnte man auch in beiden nach einer reduzierten Speisekarte im Rahmen des All Inclusive Angebots essen gehen. Wenn man z.B. Softdrinks tagsüber im Rahmen des All Inclusive Angebots bestellte, wurden diese in 0,2-Liter Bechern ausgeschenkt - diese waren oft in 1 - 2 Zügen leergetrunken und man musste schon wieder los gehen was holen. Besser wären hier 0,3-Liter oder 0,5-Liter Becher, vor allem unter dem Aspekt der Müllvermeidung. Ich wurde immer ganz komisch angeguckt, als ich mit meinem benutzten (aber ja nicht kaputten) Becker zum Ausschank ging und bat, diesen erneut zu befüllen. Scheint wohl ne typisch deutsche Mentalität der Müllvermeidung (insbesondere Plastik) zu sein, was in Afrika noch nicht angekommen ist! Besonders unangenehm ist einem hier das arabische Publikum aufgefallen, die ihre Teller türmchenhaft vollgestapelt haben und dann den Großteil haben zurückgehen lassen! Die können den Russen die Hand geben!


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war in allen Bereichen sehr freundlich, zuvorkommend und überhaupt nicht aufdringlich. Die Mitarbeiter der Animation waren nett und es gab "Softanimation", d. h. sie sind zwar rumgelaufen, haben sich mit den Gästen unterhalten, haben auf Ihr Programm hingewiesen, aber keiner wurde zu etwas überredet. Ein besonderes Lob gebührt Ahmed von der Rezeption, mit dem wir vor der Anreise bereits per Telefon Kontakt hatten und er uns für den Geburtstag unseres Patenkindes etwas vorbereiten ließ. Einzig allein am Ende unseres Aufenthaltes gab es ein bisschen Probleme: wir hatten bei der Ankunft mit Ahmed vereinbart, dass wir für einen Preis von 30,-€ unser Zimmer bis abends um 18h behalten könnten (reguläre Zeit zum Auschecken wäre 12h). Er meinte aber man könne das dann aber erst am Tag vor der Abreise fix machen. Als es dann soweit war, war Ahmed leider nicht im Dienst und die anderen Kollegen an der Rezeption versuchten uns "stundenweise Verlängerung" für einen ganz anderen Preis zu verkaufen! Im Endeffekt konnten wir dann bis 16h das Zimmer für 30,-€ nutzen!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Vom Flughafen bis zum Hotel hat es mit dem Bus fast 90! Minuten gedauert, da erst alle anderen mitfahrenden Gästen vor uns zu ihren Hotels gebracht wurden. Wir haben uns deshalb für den Rückflug ein Taxi auf eigene Kosten genommen und haben dann nur 30 Minuten gebraucht und sind auch erst etwa 90 Minuten vor Abflug zum Flughafen gegangen (das hat absolut ausgereicht und man hat nicht ewig am Schalter warten müssen). Das Taxi muss man über das Hotel bestellen (es nennt sich dann nicht Taxi sondern Limousine - hat auch definitiv mehr Komfort als Taxi) und erst wollte man 30 €, wir haben es dann auf 15€ runtergehandelt. Ist allerdings für die dortigen Verhältnisse immer noch zu teuer! Bei 3 Personen wird es dann auch eng mit dem Gepäck, denn wenn einer neben dem Fahrer sitzt und die 2 anderen auf dem Rücksitz sitzen dann neben Gepäck etwas eingeengt. Aber ansonsten lohnt es sich das Taxi zu nehmen (fast 2 Stunden mehr Zeit im Hotel und gemütlicher)! Das Hotel liegt in einem Gebiet, welches nichts weiter zu bieten hat. Es gibt eine schöne Strandpromenade, wo man zu Fuß/Fahrrad/Strandbuggy schön entlang flanieren kann, aber letztendlich läuft man nur an der Hotelmeile am Strand entlang und es gibt nichts, was sehenswert ist oder wo man abends bummeln könnte. Geschäfte und Apotheke gibt es nur in den Hotels und diese sind alle auf Handeln mit den Gästen eingestellt. Wir haben einmal einen geführten Ausflug (Jeep/Quadsafari mit Besuch Beduinendorf usw.) gemacht - auch da wieder endlose Busfahrt da Gäste von anderen Hotels eingesammelt wurden. Einmal sind wir auf eigene Faust zu Senzo Mall nach Hurghada mit dem Taxi gefahren (hatten Glück gehabt dass gerade ein "normales" Taxi vor dem Hotel gehalten hat und wir haben den Fahrer einfach angequatscht was er für die Fahrt will (sofort hat sich ein Mitarbeiter vom Hotel "eingemischt" und man hat gemerkt, dass der Fahrer und nur mitnehmen durfte, weil wir so penetrant waren) - wir haben dann 60 ägyptische Pfund bezahlt was ein Spitzenpreis war (entspricht etwa 4 €). Zum Hotel zurück haben wir dann die Taxifahrer mit viel Geduld auf 80 ägyptische Pfund runtergehandelt. Die Mall entspricht einem deutschen kleineren Einkaufszentrum mit auch solchen Preisen - ist ganz interessant und mal was anderes wenn man sonst nur diese typischen ägyptischen Ramschgeschäfte sieht. Der Supermarkt dort war toll und sehr günstig!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab eine Animationsgruppe, die alle super nett waren, sich auch mal auf ein Pläuschen zu einem gesellt haben und ganz freundlich auf ihr Programm hingewiesen haben. Es galt die Devise: kein Muss, nur Kann! Die Poolanlage hat uns sehr gut gefallen, es gab auf der Rückseite des Hotels noch einen kleinen Pool mit 3 Rutschen (absolut ausreichend) und einen Pool in der "Ruhezone", welcher an den SPA-Bereich angrenzte, den wir aber nie genutzt haben. Der Fitnessraum war gut ausgestattet, diesen haben wir allerdings ebenfalls nicht genutzt. Ansonsten gab es die Möglichkeit zu Tauchen, Schnorcheln etc., welches zu erschwinglichen Preisen angeboten wurde.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(23)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:41-45
    Bewertungen:24