Die Unterkunft hat uns toll gefallen. Saubere, große Zimmer, in denen es an nichts fehlt. Eine unglaublich gepflegte Anlage mit tollen Liegeflächen an Pool und Strand. Der Steg mit direktem Riffzugang war sagenhaft. Das Essensbuffet bat viel Auswahl, aber nicht so viel Abwechslung. Es hat aber alles wirklich gut geschmeckt, im Umgang mit Allergien war das Küchenteam sehr professionell. Die Essenszeiten sind mit Kleinkindern ggf. etwas herausfordernd (Mittagessen erst ab 13 Uhr, Abendessen ab 18:30 Uhr), das Snackangebot zwischendurch vernachlässigbar. Das Getränkeangebot hat enttäuscht: nicht-alkoholisch konnte man außer Wasser nur künstliche Zuckersäfte, Cola, Sprite & Fanta wählen. Keine frischen Säfte, keinerlei gesunde Alternativen zu Wasser. Eine größere Enttäuschung war allerdings das Animationsangebot. Die Animateure waren mehr mit Selbstdarstellung als Gästebespaßung beschäftigt. Um Teilnehmer wurde halbherzig geworben, die Einheiten schnell hinter sich gebracht, wer zB beim Volleyball noch länger spielen wollte musste verzichten, weil der Ball einkassiert wurde. Yoga war einfach Gymnastik ohne Yoga-Bezug. Die Zeiten in der Tropitel App passten nicht mit dem tatsächlichen Angebot zusammen, dadurch hat man dann oft vergebens auf die Einheit gewartet. Schade! Insgesamt mit Blick auf das Preis-Leistungs-Verhältnis können wir das Hotel dennoch empfehlen. Wir haben uns wohl gefühlt und hatten eine tolle Zeit!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Frau Nathalie, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Unterkunft, die gepflegte Anlage, die Zimmer und der Service gefallen haben, und dass Sie sich wohlgefühlt haben. Wir danken Ihnen auch für Ihre konstruktiven Hinweise zum Essens- und Getränkeangebot sowie zur Animation. Ihre Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, um unser Angebot weiter zu verbessern und auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen dann ein noch rundum verbessertes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Osama Mostafa Generaldirektor
