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Dijana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Unser zweites Zu Hause
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Endlich hatten wir geschafft unseren Urlaub anzutreten. Da wir im August leider stornieren mussten, aufgrund der Unruhen haben wir uns jetzt umso mehr auf unser zweites zu Hause gefreut. Wir hatten wirklich den perfekten Urlaub im Hotel Tropitel. Da wir das Hotel schon aus anderen Urlauben kennen haben wir auch nichts anderes erwartet. Der Empfang vom Hotelpersonal war sehr herzlich alle waren da. (Mr.Hussiny, Mr.K., Silke (Deutsche Gästebetreuung)und Mr. Y. (Hoteldirektor). Bei der Ankunft bekommt der Gast feuchte erfrischende Tücher und ein erfrischendes Getränk gereicht. Danach wurde uns unser Zimmer von Ibrahim (Housekeeping) gezeigt, den wir auch schon kennen. Ein sehr höflicher und netter junger Mann. Das Zimmer hat uns Mr. K. organisiert. Vielen Dank dafür!. Es war sehr schön und sehr sauber. Zur Poolseite gelegen und mit einem wunderschönen Blick zum Meer. Wir hatten die Zimmer Nr.3023. Das Zimmer ist sehr geräumig, mit einem großen Kingsize Bett (harten Matratzen), wo man wunderbar drin schläft, da die Matratzen nicht durchgelegen sind und sogar mit einem Matratzenschoner. So etwas haben wir bisher wirklich selten gehabt. LCD- Fernseher mit drei deutschen Programmen ist auch vorhanden, individuell regulierbare Klimaanlage, Safe kostenlos, Minibar mit Wasser und Softgetränken, Wasserkocher mit verschiedenen Tee und Kaffeesorten. Das Badezimmer ist sehr groß mit ebenerdiger Dusche (Glaswand), Badewanne, Schminkspiegel, Föhn und sogar Kosmetik Utensilien ( Bodylotion, Shampoo, Duschgel) Das Zimmer ist ruhig gelegen. Die Wege zum Pool oder zum wunderschönen langen Sandstrand mit neu erbauten Steg sind nicht weit. Das Hotel ist behindertengerecht. Es gibt mehrere Fahrstühle im Hotel. Es gibt zwei Pools mit Swim -up Bar. In der Zeit wo wir da waren wurde ein Pool repariert, nach ein paar Tagen waren die Reparaturen beendet und es wurde frisches Wasser eingelassen. So konnten man beide Pools benutzen. Wir gehen immer lieber zum Strand. Der Strand ist wunderschön und hat jede Menge Liegen und sogar Iglos aus Rattan, denn wenn es zu windig wird kann man sich gut darin verstecken und ist somit windgeschützt. Badehandtücher am Strand inklusive .Der Steg ist neu erbaut mit zwei Lagunen, in einer Lagune sind Treppen vorhanden der den Einstieg ins glasklare Wasser vereinfacht mit vielen kleinen Fischen. In der zweiten tieferen Lagune ist noch ein schwimmender Steg mit Treppe, da sind viele große bunte Fische jeglicher Art. Man kann am Strand Snacks oder im italienischen Restaurant von 13 Uhr bis 15 Uhr essen. Oder im Hauptrestaurant am reichhaltigen Buffet sich selbst bedienen. Da es ein All Inklusive Hotel ist hat der Gast eine rundum Versorgung. Die Speisen sind frisch und die Qualität der Speisen sind sehr gut. Egal wo man essen geht. Das Hotel hat zwei a-la Karte Restaurants (italienisch und mexikanisch) beide sehr empfehlenswert. Im italienischen Restaurant wird die Pizza im Steinofen zubereitet und schmeckt echt sehr lecker. Der Kellner im italienischen Restaurant ( Fattah Mohamed) ist sehr höflich und sehr aufmerksam. Als Gast merkt man direkt das der Kellner seine Arbeit gerne macht. Auch im mexikanischen Restaurant ist das Team sehr höflich und freundlich. Der Gast kann wählen ob er lieber scharf mag oder lieber nicht so scharf. Die Restaurants sind am Strand mit Meerblick gelegen. Eine Traumaussicht mit schwimmenden Fischen drum herum. Da die Restaurants auf Stegen aufgebaut sind. Das Hauptrestaurant liegt im Haupthaus des Hotels mit einer riesen Auswahl an Gerichten. Und das beste ist es gibt nichts was nicht schmeckt. Das Dessertbuffet ist ein Traum, echt lecker und immer eine Sünde wert. Es gibt jeden Tag frisch zubereitete Gerichte und vor allem abwechslungsreich. Im Hauptrestaurant ist uns der aufmerksame Kellner Moustafa aufgefallen. Wir waren in unserem Urlaub mit deutschen Journalisten im Hotel. Die Journalisten sind von der Ägyptischen Botschaft eingeladen worden um sich vor Ort ein Bild vom Land zu machen. Da es ja leider zuvor die Unruhen gab und leider dadurch kaum Touristen nach Ägypten geflogen sind. Wir können nur jedem ans Herz legen sich selbst zu überzeugen und in das gastfreundliche Land zu fliegen. Denn das Rote Meer ist ein Traum und die Menschen sind sehr gastfreundlich. Das haben wir noch in keinem anderem Land so erfahren. Mr. H.(Food - Beverage Manager) ist unser Goldschatz. Er ist ein ganz besonderer Mensch für uns und liest jedem Gast den Wunsch von den Lippen ab. Man fühlt sich als Gast sehr wohl. Mr. Hussiny ist sehr wertvoll für das Hotel denn man merkt als Gast das er seine Arbeit liebt. Wir können uns das Hotel nicht ohne Mr. Hussiny vorstellen. Egal welchen Wunsch wir hatten, Mr. H. hat uns immer geholfen. Vielen Dank dafür! Die Lobby Bar hat 24 Stunden geöffnet. Das Team in der Lobby Bar ist super. Ahmad (Luxor) der immer lustig und herzlich ist. Ahmad bringt jeden Gast zum lachen. Wir haben viel gelacht . Hossam ( Luxor) ist sehr höflich und sehr nett mit seiner ruhigen Art mochten wir ihn auch direkt. Mohamed Ramadan der in der Zeit Nachtdienst hatte, wo wir da waren ist sehr nett. Er spricht Deutsch und ein bisschen Russisch, mit seiner ruhigen Art versucht er dem Gast gerecht zu werden. Mit Mohamed haben wir auch viel gelacht. Achmed den wir schon länger kennen ist einfach gesagt sehr nett und höflich jedem Gast gegenüber. Wir haben uns sehr gefreut an unserem letzten Abend Said an der Lobby Bar zu sehen. den wir auch schon von unseren letzten Urlauben kannten. Er ist sehr professional und ein sehr guter Barkeeper. Würden uns freuen auch nächstes Mal Said wieder an der Lobby Bar zu sehen. Vielen Dank an das Team von der Lobby Bar und liebe Grüße, ihr seid einfach super. Ihr macht eure Arbeit sehr gut und man fühlt sich sehr wohl in eurer Gegenwart. Stets mit einem lächeln und Freundlichkeit habt ihr uns begeistert. Wir Hoffen wir sehen euch das nächste Mal wieder. Das Hotel hat auch eine Shoppingarkade wo man die nötigsten Sachen kaufen kann. Eine Apotheke ist auch im Hotel. Bedanken möchten wir uns auch noch für die sehr nette Geste vom Management, die uns zu einem sehr leckeren Abendessen im Tierpark von Sahl Hasheesh eingeladen haben. Denn es war eigentlich ein Abendessen für die deutschen Journalisten und wir durften auch dran teilnehmen. Wir wurden von Silke (Deutsche Gästebetreuung) und Mr. Youssri vom Hotel mit Limousine abgeholt. Vor Ort empfing uns unser Mr. Hussiny sehr herzlich und erklärte uns alles. Der Tierpark liegt im Ort Sahl Hasheesh und ist ca. 5 Fahrminuten vom Hotel entfernt, Wir durften uns am reichhaltigen Buffet bedienen und genießten den wunderschönen Abend mit Silke die auch mit uns an einem Tisch gesessen hat. Der Abend war sehr schön wir hatten viele lustige Gespräche mit Silke. Die sich wirklich sehr liebevoll um den Gast kümmert. Vielen Dank auch an Silke! Rundum gesagt war es für uns ein perfekter Urlaub. Wie gesagt unser zweites zu Hause. Wir bedanken uns von Herzen an Mr. H., Mr.Y., Silke, Lobby Bar Team und alle die wir vergessen haben. Ihr macht eure Arbeit sehr gut. Wir kommen auf jeden Fall wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dijana
    Alter:36-40
    Bewertungen:6