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Jennifer (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 1 Woche • Strand
Unvergesslicher Urlaub trotz mancher Abzüge
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes, gepflegtes Hotel. Zuvorkommendes und meist freundliches Personal. Jeder Wunsch wurde erfüllt. Ein paar Kleinigkeiten gibt es trotzdem zu bemängeln: 1. die Gutscheine für das Ausleihen der schlechten Fahrräder gestaltete sich als sehr schwierig. Von jedem Angestellten kamen andere Ausreden, warum wir den Gutschein für die Fahrräder nicht einlösen könnten. 2. In einem 5 Sterne Hotel möchte ich nicht von den Mitarbeitern der hoteleigenen Tauchschule am Strand aufdringlich angequatscht werden, der sich zu uns in die Strandmuschel setzt und seine überteuerten Angebote verkaufen möchte. Wenn ich Interesse daran habe, kann ich selbst in deren Laden im Hotel gehen. Meinen Freund hat das jedoch weniger gestört - es hat eben jeder eine andere Auffassung.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer waren (für ägyptische Verhältnisse) wirklich sehr gut. Wir waren positiv überrascht. Das King Size Bett war sehr bequem, wir haben gut geschlafen, keine Rückenschmerzen. Auch sonst war es modern eingerichtet, sehr großes Badezimmer, Dusche UND Badewanne, viele Spiegel, laufend Trinkwasser in Flaschen abgefüllt,... Jeden Tag wurde gewischt und alles fürsorglich aufgeräumt, jedoch hätte man vielleicht noch die Haare vom Bett entfernen können, die eine malerisch anstrahlen, wenn man ins Zimmer kommt. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Als erstes müssen wir hier ein riesengroßes Dankeschön und Lob an den Senior Chefkoch Montaser dalassen. Er hat unseren Urlaub wirklich unvergesslich gemacht. Da wir an einer Allergie leiden, brauchten wir teilweise eine Extrabehandlung beim Essen. Montaser hat sich so lieb um uns gekümmert und uns jeden noch so kleinen Wunsch erfüllt. Ihn werden wir vermissen! Das Essen ist wirklich sehr gut, ein wenig mehr Abwechslung dürfte es aber doch sein. Im Palm Restaurant findet man immer einen Platz zum Essen, auch wenn es zu den Stoßzeiten etwas voller werden kann. Auch die Säfte sind keine synthetisch hergestellten Zuckerlösungen, die nur in Wasser aufgelöst werden, sondern hier schmeckt man auch wirklich die Frucht, die drin steckt. Daumen hoch! Das mexikanische Restaurant ist ebenfalls zum Weiterempfehlen! Sehr lecker und in schöner Atmosphäre. Magen-Darm-Infekte können einen trotzdem überrumpeln. Deswegen der Tip, sich Medikamente von zu Hause aus mitzubringen, da die Apotheke im Hotel sehr teuer ist. Die 6. Sonne vergeben wir nur an Montaser, da er der Einzige war, der über sein Essen bis ins kleinste Detail Bescheid wusste (v.a. Inhaltsstoffe) und uns mit jeder Mahlzeit ein Lächeln ins Gesicht zaubern konnte. Vielen Dank noch mal!


    Service
  • Gut
  • Hier wird einem eigentlich jeder Wunsch erfüllt! Jeder ist sehr höflich, lächelt einen an, fragt nach dem Wohlbefinden, ist zuvorkommend und bedacht, alles richtig zu machen. Eine Ausnahme sind die Kollegen am Fahrradstand und am Stand nebenan, wo man kleine "Elektroautos" ausleihen kann. Dort wird Kundenfreundlichkeit eher klein geschrieben. Es scheint, als hätte dort keiner von irgendetwas eine Ahnung und an Motivation und Englisch-Kenntnissen mangelt es auch gewaltig. Man kommt sich richtig schuldig vor, wenn man etwas von ihnen möchte. Der Grund, warum wir "nur" 5 Sonnen geben, ist der, dass uns der Service vom Fahrradverleih und den Strandverkäufern (Massage und Tauchen) nicht zugesagt hat. Ansonsten hätten wir gerne 6 Sonnen gegeben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt etwa 35-40 Fahrminuten vom Flughafen entfernt. Wenn man Ausflüge plant, muss man damit rechnen, dass beim Transfer vom Hotel zum Ausflugsziel Zusatzgebühren fällig werden können ( meist 5-10 € pro Person), da sich das Hotel in Sahl Hasheesh befindet. Für einen Transfer empfehlen wir die App "uber", die unschlagbare Preise anbietet, von denen sich der Taxi-Mann gegenüber von der Rezeption eine Scheibe abschneiden könnte.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es werden im Hotel bzw in der Tauchschule viele Aktivitäten angeboten. Jedoch bekommt man die gleichen Ausflüge über das Internet viel preiswerter und trotzdem zuverlässig. Das Animationsteam gibt ihr Bestes, damit einem nicht langweilig wird. Dies geschieht meistens am Pool. Möchte man das nicht, kann man sich gut an den Strand zurückziehen, wo man davon nichts mitbekommt. Ein großes Plus ist die Privatsphäre am Strand durch die einzelnen "Strandmuscheln" und die Liegen mit Sichtschutz. Hier liegt man dem Nachbarn nicht auf der Pelle und es hat sowohl am Pool wie auch am Strand zu jeder Tageszeit immer ein Plätzchen frei. Zusätzlich gibt es einen Chill-out-Pool nur für Erwachsene, der etwas versteckt liegt, aber sehr zu Empfehlen ist. Auch das Fitnessstudio ist ein Besuch wert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jennifer
    Alter:19-25
    Bewertungen:3