Aus DeutschlandSehr sauberes, sehr gepflegtes Hotel. Man hat immer das Gefühl, dass man bei Problemen immer ernst genommen wird. Wir waren zum 3. Mal dort, das letzte Mal vor 9 Jahren.. Allerdings hat sich in der langen Zeit einiges verändert. Es ist am Strand nicht mehr so ruhig wie früher und es sind auch mehr Gäste als früher dort. Aber trotzdem würden wir es immer wieder weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Die Suites sind sehr geräumig. Das Bett war sehr bequem und die Kissen genau für uns richtig.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Das Essen ist nicht so heiß, wie wir es gewohnt sind. Die Gerichte sind nicht so viel gewürzt. Aber das ist kein Minus. Geschmeckt hat es aber au alle Fälle.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Gästebetreuung
Das gesamte Personal war immer freundlich. Selbst die Gärtner hatten immer ein freundliches Gesicht und waren hilfsbereit. Wir möchten ganz besonders unseren Butler Eliezer erwähnen. Er spricht gut deutsch und war bei Fragen immer sofort bereit, zu helfen. Im Helios wollen wir Angela erwähnen. Eine sehr flotte und aufmerksame Bedienung.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Monika, Herzliche Grüße vom Team des TRS Turquesa Hotel. Wir danken Ihnen aufrichtig dafür, dass Sie sich erneut für uns entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre freundliche Bewertung über Ihren Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Einrichtungen makellos fanden und dass Sie mit Ernsthaftigkeit und Professionalität betreut wurden – Aspekte, die wir besonders schätzen. In Bezug auf die Gastronomie bedanken wir uns für Ihre Anmerkungen und möchten Ihnen mitteilen, dass wir unsere Menüs kontinuierlich anpassen, um eine Erfahrung zu bieten, die die Mehrheit unserer Gäste zufriedenstellt, wobei wir stets Qualität und Frische der Gerichte bewahren. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen weiterhin angenehme und unvergessliche Momente zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Y. Jiménez Hospitality Sr. Advisor Palladium Hotel Group
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