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Janet (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Ein Traum von Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren zum 3. mal in diesem schönen Hotel. Wir hatten wie immer unsere Swim Up Suite 5604. Ich bin Rollstuhlfahrer und kann das Hotel nur weiter empfehlen. Es wurde wie immer auf meine Bedürfnisse eingegangen. Ich bekam ein extra Platz am Strand und im Zimmer standen bei der Ankunft schon 2 Duschhocker für mich bereit (Bad + Dusche). Das gesamte Personal ist Aufmerksam und Hilfsbereit. Sie lesen einem die Wünsche von den Augen ab. Unser Dank gilt besonders Dionisio von der Rezeption, Ramon unseren Butler und Gertrudis unserem Zimmermädchen und natürlich auch dem restlichen Personal des Turquesa Hotels. Wir hatten wieder einen unvergesslichen Urlaub! Wir kommen wieder, versprochen!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr sauber und Ordentlich, nur die Möbel durch die höhe Luftfeuchtigkeit beschädigt


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen sehr sehr gut


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr höflich und zuvorkommend


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zentral gelegen


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Freizeit Angebot habe ich leider nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janet
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Janet und Uwe, Wir danken Ihnen für Ihre Treue, wenn Sie das TRS Turquesa Hotel erneut für Ihren Urlaub hier in Punta Cana auswählen und uns Ihre jüngsten Erfahrungen mitteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass dies eine großartige Erfahrung war. Als serviceorientiertes Unternehmen ist es unser Ziel, die Zufriedenheit unserer Gäste zu erreichen, und es ist eine Freude zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen erneut voll übertroffen haben. Wir sind stolz und dankbar für Komplimente an Dionisio, Ramón und Gertrudis. Es ist Mitarbeitern wie ihnen zu verdanken, dass wir unvergessliche Erlebnisse schaffen. Vielen Dank, dass Sie unser Hotel zukünftigen Reisenden empfehlen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Sachenca Núñez Hospitality Manager