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Christian (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Eindrücke unserer Karibikreise
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel Grand Palladium Turquesa the Royal suites ist ein Teil des großen Grand Palladium. Dieses unterscheidet sich durch einen eigenen Strandbereich, zwei eigenen Restaurants. Der Name "Royal" passt jedoch nicht wirklich, das Angebot klingt viel verlockender, als es tatsächlich ist. Der Butlerservice klingt gut, ist jedoch nicht vorhanden, da der Butler nie da ist. Wenn man den Butler dann anrufen muss, kann man direkt bei der Rezeption anrufen, was genau das selbe ist. Das Hotel ist sehr touristisch und es wird einem das geliefert, was sich ein durchschnittlicher Tourist als "Karibik" vorstellt. Mit Luxus oder wirklicher Entspannung hat das allerdings wenig zu tun. Viel zu groß, viel zu wenig Qualität. Dafür Quantität und ganz viel, was man für einen schönen Urlaub nicht braucht Vorsicht ist bei folgenden Dingen geboten: Sollten Sie einmal bezüglich "Travel Club" angesprochen werden, bitte auf keinen Fall einen Termin wahr nehmen. Das ist ein Club des Grand Palladiums, wo man bestimmte Sonderleistungen nutzen kann. Man bezahlt dort zwischen EUR 300,- und EUR 20.000,- und erkauft sich somit Vorteile für weitere Urlaube. Es wurde uns gesagt, dass uns der Travel Club gezeigt und vorgestellt wird. Wir fanden uns wieder in einem exterm argen Verkaufsgespräch mit einem Deutschen namens "Sascha". Dieser hat uns fast dazu geträngt ein Abo für den Club zu kaufen, die Angelegenheit war extrem unangenehm. Wäre ich eine etwas schwächere Persönlichkeit hätte ich bestimmt nachgegeben und viel Geld dafür bezahlt. Vorsicht ist auch nocht mit den billigen Plastikbändern geboten, die man am Anfang für das All inklusive Service erhält. Diese werden durch das Wasser und die Sonne sehr schnell brüchig. Wir haben unsere Bänder am vorletzten Tag verloren und mussten dafür 70 Doller bezahlen. Für Bänder die höchstens ein Paar Cent wert sind. Auf meine Nachfrage hat die Dame von der Rezeption nur gegrinst, was meine Laune nicht wirklich besserte. Da sind wir wieder einmal beim lieben Geld, um was sich leider dort so ziemlich alles dreht. Der Urlaub war für uns auf keinen Fall das Geld wert. Eines war jedoch sehr gut am Ganzen: Wir schätzen unser zu Hause mehr als zuvor und haben dadurch viel für die Zukunft gelernt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir waren in den Swim-up suites untergebracht. Diese sind am ersten Blick ganz schön, weißen aber total viele Mängel auf. Dieses Zimmer zu buchen macht keinen Sinn, da der Pool davor extrem baufällig ist und ganz viele Fliesen abgehen. Ich habe mich gleich am zweiten Tag ordentlich in die Füße geschnitten. Das Wasser ist auch viel zu warm, also keine Abkühlung. Im Zimmer waren viele Moskitos, auch die bei uns bekannten Gelsenstecker wirken nicht. Auch das Zimmer hat leider nichts mit Luxus zu tun und ist seinen Preis nicht wert.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wenn man sich zu Hause von Fertiggerichten bzw. Billigsupermarktlebensmittel ernährt ist das Essen im Hotel bestimmt gut. Es klingt alles toll, die zwei Restaurants sind wirklich wunderschön. Leider schmeckt das Essen nicht so, wie es aussieht. Mit Gourmet oder echtem Geschmack hat das Ganze nichts zu tun. Nach einer Woche hat man das Gefühl, dass alles gleich schmeckt. Viel Lärm um nichts würde ich sagen, aber Geschmäcker sind verschieden und ich denke es kommt darauf an, was man gewohnt ist.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service ist mal gut, mal weniger gut. Leider ist das Personal und generell die Dominikaner (auch die Verkäufer am Strand) sehr auf Geld bezogen, was das Ganze nicht unbedingt besser macht. Wer zahlt bekommt zuerst würde ich sagen. Echte Freude oder Spaß am Job habe ich nicht erkannt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel ist sehr gut gelegen, der Strand ist wunderschön. Leider ist dieser von Algen versehen, was das Schwimmen nicht sehr angenehm macht. In der Umgebung kann man nichts unternehmen, man sollte auf alle Fälle ganz viel zu lesen mitbringen, damit es nicht langweilig wird.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Fitnessstudio ist wirklich gefährlich. Die Geräte sind fast alle kaputt. Wirklich trainieren kann man dort leider nicht. Der Hauptpool der Royal Suites ist wirklich ekelig. Ein dicker Urinrand ziert die Ränder, ich war nicht einmal im Pool. Unterhaltung gibt es in den Royal Suites zum Glück nicht sehr viel, man hat da schon eher seine Ruhe, was ich als positiv empfand


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Christian, vielen Dank für Ihre Kommentare und Bewertungen in Holidaycheck. Es tut uns leid, dass Ihr Urlaub nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie sich nicht wie geplant in unserer Anlage wohl fühlen konnten. Ihre Anmerkungen werden entsprechend an die verschiedenen Abteilungen weitergeleitet und dort geprüft werden. Dennoch hoffen wir, Sie erneut in einem unserer Häuser begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Ihre Geschäftsleitung