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Bruno (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • März 2018 • 2 Wochen • Strand
Für uns ein Traumurlaub.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr gepflegte Hotelanlage an wunderschönem kilometerlangem Sandstrand. Der Bereich des TRS Turquesa ist nur für Erwachsene buchbar was wir sehr geschätzt haben.


Zimmer
  • Gut
  • Mit unserem Zimmer mit Meersicht waren wir zufrieden. Dieser Teil des Hotels ist zwar etwas in die Jahre gekommen aber sehr gepflegt. Die Zimmer bräuchten in einigen Bereichen eine Renovation aber wenn man nicht pingelig nach Mängeln sucht fühlt man sich wohl.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die verschiedenen Themenrestaurants haben uns sehr gefallen. Wenn man es wünscht kann man fast jeden Abend in einem anderen Restaurant essen. Wir waren mit allen Restaurants sehr zufrieden. Nach Möglichkeit haben wir draussen gegessen, was aber nicht in jedem Restaurant möglich ist. Wenn wir drinnen essen mussten war es uns allerdings immer zu kalt. Wir verstehen nicht weshalb überall so runtergekühlt wird dass man sogar mit Strickjacke friert.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir hatten vorab einige schlechte Komentare über die Freundlichkeit des Personals gelesen . Wir finden wenn man diesen Leuten mit Anstand und Respekt begegnet wird man mit viel Lebensfreude belohnt. Wir haben 14 Tage nur absolute Freundlichkeit und guten Service erfahren. Unseren Barmann Virgilio z.B. haben wir sehr vermisst als er einige Tage frei hatte. Er macht die Lobbybar zu einem besonderen Ort. Aber auch alle anderen Angestellten machen einen tollen Job.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Hotelanlage ist angelegt wie ein kleines Dorf. Alles ist sehr gepflegt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist eigentlich sehr schön aber wir waren immer am Strand weil man am Pool den genzen Tag mit aufdringlicher Musik aus so vielen am Boden verteilten Lautsprechern beschallt wird dass es keine Möglichkeit gibt ein ruhiges Plätzchen zu finden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bruno
    Alter:56-60
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe/r Andrea, Wir bedanken uns ganz herzlichen für Ihre netten Kommentare. Es freuet uns, dass Ihrem Besuch ist zu ihrer Zufriedenheit gewesen. Wir versuchen unseren Service ständig zu verbessern, deswegen sind Ihre Anmerkungen sehr wichtig für uns. Diese werden wir an die zuständige Person weiter leiten. An den von Ihnen vorgebrachten Punkten werden wir arbeiten und hoffen Sie bei Ihrem nächsten Besuch positiv zu überraschen. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich auch in Zukunft für unser Haus in Punta Cana entscheiden würden. Mit freundlichen und sonnigen Grüßen, Sachenca N. Hospitality Service