Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Diesmal war unser Aufenthalt etwas "aufgeregter"! Wir hatten uns so sehr auf unseren Urlaub im Royal Suites gefreut. Wir waren zuvor bereits schon einmal Gäste dort und hatten es super in Erinnerung. Optisch war auch wieder alles prima. Wir waren diesmal nur 7 Tage vor Ort und an Tag 5 wurden wir informiert, dass wir an Tag 6 umziehen müssen, da unser Gebäude renoviert werden sollte. Einen Tag vor Abreise. Das ist eine Zumutung! Wir kamen dann in ein anderes Haus und das Zimmer war im Gegensatz zum ersten einfach nur eine Katastrophe. Der Safe funktionierte nicht, es waren keine Liegen vorm eigenen Pool, es war kein Föhn vorhanden ... Die Minibar war leer, das Telefon funktionierte nicht. Toll! Wir waren einen Tag damit beschäftigt, dass wieder alles funktionsfähig wurde. Und am nächsten Tag war dann schon Abreise ... also waren die vorherigen Tage alle futsch und der Urlaub auch.........
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im November 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 36 |
Sehr geehrte Frau Sandra, Wir bedanken uns sehr, weil Sie eine positive Bewertung von unserem The Royal Suites Turquesa by Palladium geteilt haben. Es freut uns sehr dass Ihr Aufenthalt bei uns unvergesslich wurde. Es ist eine groβe Freude zu wissen, dass wir es geschafft haben, einen erholsamen Urlaub zu bieten, das ist genau unser Ziel. So dass jeder einzelne unserer Gäste nach Hause geht, mit dem Wunsch diese Erfahrung zu wiederholen. Ihre sehr spezifische Anmerkungen habe ich mit meinem Managementteam schon geteilt, um ein erneutes Auftreten dieser Situationen zu verhindern. Wir nutzen diese wunderbare Gelegenheit, um Sie noch einmal zu uns einzuladen, um die tropische Farben der Karibik zu entdecken, in einer außergewöhnlichen luxuriösen Einrichtung. Entspannen Sie sich am Strand und lassen Sie sich von unseren Wellness Spezialisten verwöhnen. Mit freundlichen Grüßen, L. Tajes Resident Manager
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