TRS Turquesa Hotel - Adults only

Gästestruktur Anfang April: meist Paare - 40% deutssprachige, 30% französischsprachige (inkl. Canadiern), 20% englischsprachige und 10% russischsprechende Touristen. Die Sauberkeit der öffentlichen Toiletten war in dem gesamten Hotelkomplex einwandfrei. Als Exklusivleistung kann ich folgendes nennen: das Gourmetrestaurant (wer's mag), die freie Benützung der Spezialitätenrestaurants, Internationale Spirituosen, Adults Only und der wunderschöne Strand. Was ich störend empfand waren die Up Grades für Gäste anderer Hotels ins RST. Die schöne Hotelbeschreibung trifft nicht zu - Wir waren enttäuscht ! Packen Sie genügend 1 Dollarscheine ein - Trinkgeld ist in diesen Ländern ein Einkommen. Packen Sie auch einen Raumspray ein - das benützen der Toilette mit offener Türe wird so erträglicher. Anfang April hatte es viele Mücken;ein Spray kann im Resort nicht gekauft werden, aber dafür Kortisoncreme. Generell: Preis-/Leistung hat für uns nicht gepasst !

Die 1. Nacht verbrachten wir im neuen Teil (Gebäude 53, 2. Stock). Die Zimmer sind sehr exklusiv und natürlich neu. Meinem angemeldeten Kundenwunsch nach einem ruhigen Zimmer in der obersten Etage wurde ab der 2. Nacht entsprochen. Das Gebäude 50 ist mit den älteren Möbeln ausgestattet und bietet auch die oft kritisierte Toilettentür. Ernüchternd war der Zustand, dass wir ab 0200 - 0600 keine Toilettenspühlwasser hatten. Wir haben öfters das Problem deponiert, ohne Erfolg. Toilette ist ein Absolutes No Go für ein 5 Sterne Hotel ! Im Übrigen respektieren wir offene Badzimmerkonzepte nicht - es gibt keine Privatsphäre; sieht aber "exklusiv" aus. Die Klimaanlage hat tadellos funktioniert, die Minibar wurde täglich nach unseren Wünschen aufgefüllt und das Zimmer wurde im gewünschten Zeitraum gereinigt.

Aus unserer Sicht ist der Speiseplan des Gourmet Restaurants übertrieben. Langweilig weil es als Beilage zum Tellerservice meistens Kartoffelpüree gibt. Im Buffetrestaurant Torres waren die Gerichte geschmacklich und qualitativ sehr gut - wir haben immer etwas gefunden. Für so eine grosse Anlage war die Auswahl an Speisen (inkl. Vorspeisen/Dessert im Gourmet) langweilig. Mittags gibt es im UVA eine gute Auswahl, oder als kurzen Snack können wir die Paella oder das Kassler am Snack-Kiosk empfehlen.

Der Service im gesamten Komplex ist generell gut . Im Gourmetrestaurant langes Warten. Beim Frühstück zT keine Kaffeetassen vorhanden, dann wieder auf den Kaffee warten; zT fehlten auch die Gläser an der Saftbar und/oder auch Teller. Das veranlasste uns, ins Buffetrestaurant zu wechseln. Das Arbeitstempo ist dort höher und der Supervisor erkennt, wenn etwas fehlt. Den Butlerservice haben wir ab und an beansprucht - wir hatten an 10 von 14 Tagen eine Frau, die hat die Arbeit sehr gut gemacht.

Wir kennen die Dom. Rep. und wollten nur 2 Wochen faulenzen. Der Strandabschnitt mit den vielen Palmen ist wunderschön. Leider ist das oft genannte Problem der Liegenreservation immernoch nicht gelöst.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Als Adults Only Hotel war kaum Animation vorhanden - passte für uns hervorragend. Die Tennisplätze haben wir oft genutzt (aber Platz 2 sollte unbedingt saniert werden). Die Windverhältnisse lassen kaum zu, Badminton zu spielen. Der Fitnessraum ist ok und die meisten Geräte und die Klimaanlage funktionieren.