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Theresa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Super Urlaub mit paar kleinen Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren im August 2019 im TRS und waren positiv überrascht. Waren bereits 2015 in diesem Hotel und es wurde einiges umgebaut und saniert. Essen hat uns nur teilweise überzeugt, aber Geschmäcker sind verschieden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer war leider noch etwas veraltet & die Armaturen etwas rostig. Dusche hat leider innerhalb 14 Tagen 3x nicht funktioniert, wurde aber schnell behoben. Was und leider sehr gestört hat, war die Toilettentür, welche man gar nicht schleißen konnte, aus Milchglas bestand und jeweils 10cm von der Decke und Boden entfernt war - doch etwas unangenehm.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • alle Restaurant sind zu empfehlen ! Am Besten fanden wir den Helios Beach Club und den Mexikaner


    Service
  • Sehr gut
  • Service war super - um jedes kleine Anliegen wurde sich sofort gekümmert. In den einzelnen "Häusern" gibt es jeweils einen Ansprechpartner, welcher super nett war.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Einige Aktivitäten sind geboten - Animateure sind sehr freundlich und auch nicht aufdringlich


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Theresa
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Theresa, Vielen Dank, dass Sie sich für das TRS Turquesa Hotel als idealen Ort für Ihren Urlaub entschieden haben. Es ist so erfreulich zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten, indem wir Ihnen Qualität und pünktliche Pflege sowie eine Vielzahl von Dienstleistungen zur Verfügung stellten, die definitiv Spuren in den Köpfen unserer Besucher hinterlassen. Wir übersetzen Ihre schönen Worte an unser gesamtes Team mit dem einzigen Ziel, dass wir weiterhin hart an dieser Linie arbeiten. Ihre Empfehlungen werden jedoch sehr ernst genommen, da sie es uns ermöglichen, weiterhin einen Mehrwert für alle unsere Gäste zu schaffen. Danke nochmal. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sachenca Núñez Hospitality Manager