TRS Turquesa Hotel - Adults only

Sehr geehrte Daniela, Als erstes möchten wir uns bei Ihnen bedanken, daß Sie Ihren Urlaub bei uns im TRS turquesa Palladium adult only hotel Suites Resort & Spa verbracht haben und auch dafür, daß Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid, daß wir dieses mal nicht mit Ihre Erwartungen erfullen konnten, vor allem, bezüglich an die Restaurantskellnerdienst, zimmer eindruck und ein andere sachen mit der wir seine wunsch nicht erfüllen konnten, unser Ziel ist es nicht nur diese zu erfüllen, aber um sie zu ueberwinden wir freuen uns zu wissen, dass die gastronomie als auch die unterhaltungen zum seine erwartungen erfullen konnten, genau wie die grosse Auswahl der Speisen zum jeder Wunsch In Bezug auf den Sprachdolmetscher Dienst arbeiten wir jedoch mit einem Programm, das wir sie mit einen schneller und in Ihrer eigenen Sprache zu dienen Sie können sicher sein, daß uns das Wohlbefinden unserer Gäste sehr wichtig ist, ist das Palladium Hotel auch Teil des HS Consulting-Programms, daß alle unsere Standards in Bezug auf Lebensmittelhandlung, Gesundheit und Sicherheit überwacht. Dieses Unternehmen ist ein international renommiertes mit Sitz in Spanien, und unser Komplex verfügt über höchste internationale Standards. Dieses Programm umfaßt regelmäßige Kontrollen zu Gesundheits- und Sicherheitsfragen. Unsere Abteilung für Hygiene und Qualität führt zusätzlich regelmäßige Inspektionen mit dem Kontrollrisikosystem der Critical Control Points für Gefahrenanalysen durch, eines der effektivsten Systeme, daß zur Beurteilung aller Qualitätsstufen von Getränken und Lebensmitteln sowie von Schwimmbädern beiträgt. Es gibt immer Raum für Verbesserungsvorschläge. Hier spielen die Meinungen und Erfahrungen unserer Gäste eine entscheidende Rolle, um unseren Service und unsere Anlage zu verbessern und daher danken wir Ihnen noch einmal für Ihre konstruktive Kritik. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft noch einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen, um Sie dann mit einem neuen und rundum positiven TRS turquesa Palladium Erlebnis beeindrucken zu können. Mit freundlichen Grüße, Die Geschäftsleitung