Alle Bewertungen anzeigen
Roland (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Traumhaft
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Urlaub war wundervoll, Erholung pur und immer gut gelauntes Personal. Das Essen ist unglaublich lecker und bekömmlich, wir haben fast ausschließlich im Chanterelle gegessen, nachdem wir es gefunden hatten. (Man muss am Eingang des Gourmetrestaurants sagen das man im Chanterelle essen möchte, es hat keinen eigenen Zugang). Die Buffets sind riesig, aber durch die Größe auch sehr laut und unruhig. Liegenreservierer nerven, es gibt nur ein Gegenmittel - selbst welche reservieren... Nachmittags werden zwar unbelegte Handtücher weggeräumt, aber sobald ein Buch drauf liegt traut sich das Personal da auch nicht mehr ran... Als einzigen Kritikpunkt muss ich anbringen das wir beim Veranstalter, beim Check-In und auf dem Anmeldeformular angegeben hatten das wir unserere Hochzeitsreise machen, auch in Mails vorab haben wir das gesagt. Ich weis nicht warum aber bei einigen hingen Spruchbänder zum Honeymoon an der Tür und die Zimmer waren geschmückt, bei uns war nichts der Gleichen. Wir haben ein shooting außerhalb vom hotel bei asiapimentel gebucht - sehr zu empfehlen! Trinkgeld wird fair geteit im Personal - wenn man etwas persönliches übergeben möchte freuen sich alle über Haribo oder tictac oä


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:26-30
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Herr Roland, Vielen Dank für Ihre Anmerkungen bezüglich unserem Hotelservice. Wir sind immer wieder dankbar für Verbesserungsvorschlaege, um unseren Service sowie unsere Leistungen im Hause zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft in unserem Hause begrüssen zu dürfen und sind uns sicher, dass wir an den angemerkten Punkte zu Ihrer Zufriedenheit gearbeitet haben. Mit freundlichen und sonnigen Grüssen aus Punta Cana Die Hoteldirektion