TRS Turquesa Hotel - Adults only

Das Hotel ist einfach perfekt um sich vom manchmal durchaus stressigen Alltag zu erholen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und immer hilfsbereit. Ein Grund für mich dieses Hotel zu buchen war, dass es einen deutschsprachigen Ansprechpartner im Hotel gibt, Ramon. Für mich war es bei der Buchung wirklich wichtig, dass es jemanden gibt, der deutsch spricht. Kurz vor dem Urlaub bin ich noch krank geworden und ich war sehr unsicher, ob ich die Reise antreten soll /kann. Natürlich plagen einen die Gedanken, was passiert, wenn man im Urlaubsland krank wird. Daraufhin habe ich erneut in den Bewertungen recherchiert und herausgefunden, dass Ramon die Lizenz hat im Krankenhaus zu übersetzen. Selbstverständlich tritt man die Reise trotzdem sehr angespannt, aber um einiges beruhigter an. Am zweiten Tag haben wir dann Ramon kennengelernt und wir müssen sagen, dass er einfach mit so unfassbar viel Herzblut bei der Sache ist. Er hat sich wirklich viel Zeit für uns genommen, uns seine Handynummer gegeben und gesagt, dass wenn irgendwas ist, wir uns zu jeder Zeit bei ihm melden können, dann würde er sofort mit uns ins Krankenhaus fahren. Wir sind sehr froh, dass wir dieses Angebot nicht in Anspruch nehmen mussten. Wir müssen sagen, dass dies für uns ein ausschlaggebender Grund ist, das Hotel erneut zu buchen.

Die Zimmer waren genauso umfangreich ausgestattet wie in der Hotelbeschreibung angegeben. Wir hatten eine Swim-up Suite gebucht im Block 53. Der Pool war sehr sauber und ruhiger als gedacht, da hier keine Animation erfolgt. Die Betten / Matratzen waren sehr bequem. Jedoch müssen wir anmerken, dass die Zimmer schon etwas abgewohnt sind.

Für jeden Geschmack ist etwas dabei. Es ist einfach wunderbar im Helios zu frühstücken, mit Blick auf das Meer. Wir haben uns auch sehr gerne mittags einfach eine Kleinigkeit vom Grill geholt und konnten dies direkt auf der Liege genießen. Die a la Card Restaurants waren einfach super. Besonders begeistert waren wir vom Steakhaus (el Dorado) und dem Italiener direkt daneben. Die Buffetrestaurants sind auch sehr gut, dort findet wirklich jeder etwas. Besonders begeistert waren wir dort einfach von dem riesigen Angebot an Kuchen und Torten. Einfach himmlisch.

Der Service war in der gesamten Anlage überdurchschnittlich gut. Wir hatten nicht das Gefühl, dass jemand Trinkgeld erwartet, es wurde sich aber sehr darüber gefreut.

Die Transferzeit hat etwa 30 Minuten betragen. Sowohl die Außenanlage als auch die Zimmer sind sehr großzügig und zu jeder Zeit sauber und gepflegt. Der Strand ist traumhaft schön, einfach paradiesisch. Wir wollten uns einfach zwei Wochen vom Alltag erholen und dies konnten wir in diesem Hotel. Das Hotel hat unsere Erwartungen übertroffen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebot gab es reichlich, jedoch wurden diese von uns nicht in Anspruch genommen. Auf die Freizeitangebote wurde auch fast täglich durch einen Mitarbeiter hingewiesen, der einfach seine Runde am Strand gedreht hat und es allen Urlaubern kurz erzählt hat, was heute auf dem Plan steht.