Alle Bewertungen anzeigen
Yvonne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2025 • 1 Woche • Strand
Trotz PTC Upgrade schlechte bahendlung
3,0 / 6

Allgemein

Trotz Upgrade auf PTC , stinkendes Zimmer , unsauberes Zimmer . Langes Warten auf die Golfautos trotz PTC. PTC Golfautos haben normale trs Gäste mitgenommen geht gar nicht . Das PTC Upgrade Zimmer war die reinste Katastrophe.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Estimado Huésped, Lamentamos profundamente saber que su reciente estancia no cumplió con las expectativas que merece en TRS Yucatan Hotel. Le pedimos sinceras disculpas por las molestias experimentadas, especialmente en relación con el servicio y la calidad de su alojamiento. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y le aseguramos que tomamos nota de sus comentarios para revisar y reforzar nuestros estándares. Esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en una futura visita. Reciba un cordial saludo, Kenia Rodriguez Hospitality SR Advisor