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Mirko (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Familienwochenende
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel macht alles in allem einen sehr guten Eindruck. Der einzige Makel waren die Kissen, die waren recht fest und raschelten beim schlafen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mirko
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Mirko, vielen Dank für das sehr positive Feedback. Es ist schön, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Sollten Ihnen die Kissen bei Ihrem nächsten Besuch in unserem Haus wieder zu hart sein, stellt Ihnen unsere Hausdame auch gern ein anderes, weicheres Kissen zur Verfügung. Für das raschelnde Geräusch, welches wir auf die neuen Hygieneschutzbezüge zurückführen, die sich zusätzlich unter den Kissenbezügen befinden, möchten wir uns entschuldigen. Aus Gründen der Hygiene haben wir diese Schutzhüllen erst vor kurzem angeschafft und alle Zimmer bzw. Kissen damit ausgestattet. Auch alle unsere Matratzen sind mit diesen Hygieneschützbezügen ausgestattet. Die neuen Schutzbezüge sind jedoch zum Anfang leider immer noch ein wenig starr und werden erst nach mehreren Waschvorgängen geschmeidig. Wir bitten dies daher noch einmal zu entschuldigen und bitten um Ihr Verständnis. Vielen Dank nochmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Haus mitzuteilen und andere Gäste daran teilhaben lassen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein schönes Weihnachtsfest, einen guten Start ins neue Jahr und würden uns sehr freuen, Sie schon recht bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzlichst Ihr Team vom BEST WESTERN Grand City Hotel Halle