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Aus Deutschland
Annegret (51-55)
Alleinreisend • Februar 2009 • 3-5 Tage • Stadt
Unzufriedenheit mit dem Hotel4,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel hatt einen sehr guten Rezeptionsereich. Der Service während des Frühstücks ist sehr schlecht!!! Der Wunsch unserer Gruppe (5 Personen) nach einem Tisch außerhalb des Eingangsbereiches, da es dort sehr kalt war, wurde mehr als unmutig an zwei Tagen aufgenommen. Ich hatte nicht den Eindruck, daß wir als Gast behandelt wurden, sondern dem Personal eher lästig waren. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig, aber es wurde, z. B. Aufschnitt, nie nachgelegt. Unser Zimmer wurde uns als ruhiges Zimmer bei der Reservierung benannt, was sich leider als Irrtum herausstellte.(Zimmer 244)
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2009 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Annegret |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Thank your for your good hotel review. Kind regards, your hotel team