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Aysun(46-50)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 5 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Sehr enttäuschend!!! Kein 4 Sterne!
1 / 6

Wir waren 3 Tage hat gereicht! Für die Gäste die mit Tupper-Dosen zum Essen kommen oder in die kleine Wasserflasche sogar Wein umfüllen können die ja nichts machen aber für eigene unfreundliche Personal schon. Pool Sauberkeit, da kenne ich mich nicht aus , aber als wir dort waren hing ein Kontrollzettel von vor 4 Tagen. Safe im Zimmer hatte nur 3 von 4 Batterien und die waren verrostete. Der Föhn zeigte schon inneren Kabeln...


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Es gab keine Service! Die haben nur Gläser eingesammelt, aber die leeren Teller stehen lassen!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zentrum ist zu Fuß erreichbar.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserfahrungen mit uns zu teilen. Alle positiven und negativen Rückmeldungen sind für uns wichtig, damit wir Ihnen einen noch besseren Service bieten können. Zu Ihrer Bemerkung bezüglich der Sauberkeit des Pools möchten wir anmerken, dass der Pool täglich gereinigt und von den zuständigen Firmen überprüft wird. In unserer Anlage, in der wir etwa 500 Gäste beherbergen, kann das Thema Sauberkeit nicht vernachlässigt werden. Die technischen und hygienischen Kontrollen der Zimmer werden vor dem Einchecken der Gäste durchgeführt. Die Safes in den Zimmern funktionieren nicht mit Batterien. Sie lassen sich nur mit einem Schlüssel öffnen. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir nicht wissen, woher die nicht funktionierende Batterie stammt. Alle unsere Mitarbeiter sind bestrebt, unseren Gästen einen besseren Service zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre negativen Urlaubserfahrungen wiedergutzumachen. Die Familie Tu Casa Gelidonya wünscht Ihnen viel Gesundheit.

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