Aus Österreich- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Super, leider war aber der gesamte Welnessbereich kostenpflichtig, trotz anders lautender Beschreibung. Wurde leider erst nach mehrmaliger Beschwerde durch Kompensation gelöst.
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Ebenso einwandfrei, tiptop!
- GeschmackSehr gut
Sehr gut, vegetarische Gerichte leider nur unzureichend bzw. inkonsequent gekennzeichnet, ständige Nachfrage war notwendig und etwas lästig.
Der Hotelkategorie absolut angemessen, alles tiptop!
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Chris |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Für die Rückmeldung und Ihre Bewertung danken wir Ihnen bestens. Zudem wissen wir es zu schätzen, dass Sie sich extra die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wir sind Ihnen auch überaus dankbar, dass Sie uns jedem weiterempfehlen würden. Allerdings bitten wir wegen des Wellnessbereichs nochmals um Verzeihung und wir freuen uns, dass wir eine Lösung dazu finden konnten. Ihre Anmerkung hinsichtlich der vegetarischen Gerichte haben wir uns auch gerne notiert. Nur dank den konstruktiven Kritiken unserer Gäste können wir mögliche Fehlerquellen erkennen und unsere Qualität überprüfen und ständig verbessern. Wir hoffen, Sie ganz bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen noch einen schönen Sommer. Liebe Grüße Ihr INSULA ALBA Resort & Spa Team
