TUI BLUE Isla Cristina Palace

Bereits zum zweiten Mal haben wir uns im Sensimar Isla Cristina Palace wunderbar erholt. Es herrscht eine entspannte Atmosphäre, das gesamte Personal ist ungeheuer aufmerksam, freundlich, herzlich und hilfsbereit, die Gastronomie für ein Strandhotel ausgezeichnet, alles ist sauber und gepflegt. Wer Ruhe und Erholung sucht, ist hier genau richtig. Wenn der wesentliche, schon mit der Lupe zu suchende Kritikpunkt die mangelnde Bequemlichkeit der Stühle auf dem Balkon ist, liegt der übrige Standard schon sehr hoch. In der Summe können wir dieses Hotel nur als ganz ausgezeichnet bewerten!

Die Zimmer sind sehr geräumig und modern, aber geschmackvoll eingerichtet. Das Bad war geradezu riesig. Die Sauberkeit war tadellos, wie übrigens im gesamten Hotel. Unser Balkon bot einen wunderschönen Ausblick auf den Pinienwald und den Strand sowie einen Teil von Isla Cristina. Der einzige wesentliche Kritikpunkt war die mangelnde Bequemlichkeit der Balkonstühle, die zwar sehr gut ins Designkonzept paßten, aber leider nicht zum Verweilen einluden – und wenn so eine Kleinigkeit, die man fast schon suchen muß, als wesentlicher Kritikpunkt auffällt, spricht dies für sich.

Die Gastronomie war für ein Strandhotel einfach ganz hervorragend. Bereits das Frühstück war reichhaltig mit einer breit gefächerten Auswahl an sowohl süßen wie auch deftigen Speisen, frischen Früchten und auch frisch gemachten Pfannkuchen, Omelettes, Rühr- und Spiegelei, verschiedenen Joghurts und Säften. Das Mittagessen war ebenso gut mit einer guten Salatauswahl und frisch zubereiteten Fleisch-und Fischsorten. Das Abendessen jedoch war stets ein Highlight. In aller Regel gab es je drei Fleisch- und Fischsorten im Show cooking, jeweils von wirklich sehr guter Qualität, darunter auch eher ausgefallenere Dinge wie Kaninchen, Wachtel und vor allem wirklich hochwertige Speisefische, dabei immer auf den Punkt genau frisch zubereitet. Auch die „fertigen“ Gerichte schmeckten eigentlich immer sehr gut. Zudem gab es auch diverse Pasta, orientalisch-asiatische Gerichte und an mehreren Tagen pro Woche ganz ausgezeichnetes Sushi. Es gab verschiedene Themenabende, wie z.B. einen andalusischen Abend mit zugehörigen Spezialitäten, ein Fisch-Dinner sowie das Gala-Dinner. Zudem wurde ein Barbecue am Strand angeboten. Zum Dessert gab es stets Früchte, diverse Süßspeisen und ganz ausgezeichnetes Eis. Durchweg waren die Speisen von sehr guter Qualität. Wer hier nichts findet, um im Urlaub mit Freude einige kg zuzulegen, speist sonst im Ritz in Paris. Die Weinkarte war mindestens brauchbar, wobei auch der offene Hauswein schon sehr gut trinkbar war, die Bar war sehr gut sortiert, die Cocktails teils ausgezeichnet (Aperol Spritz), teils etwas ungewöhnlich (z.B. Mojito mit Bitter Lemon), aber auch lecker.

Der Service ist eine große Stärke des Hotels. Ausnahmslos jeder, mit dem wir zu tun hatten, war ungeheuer freundlich, aufmerksam, hilfsbereit, herzlich, egal, um welchen Bereich es sich gehandelt hat, sei es die Rezeption, im Restaurant, an der Bar, vom technischen Personal oder das Zimmermädchen. Wann immer man irgendeinen Wunsch hatte, kümmerte man sich sofort darum. Nachdem wir uns an die Rezeption wandten, weil die Batterie des Zimmertresors leer war, hat es nicht einmal fünf Minuten gedauert, bis ein Techniker im Zimmer war. Sowohl die Bedienung im Restaurant als auch die Köche des Show cookings waren grandios, ebenso das Personal der Pool Bar, hier insbesondere Ramon, der schon am dritten Abend genau wußte, was man üblicherweise nach dem Abendessen als Digestif wünschte und sogar in Erfahrung gebracht hatte, daß man an seinem freien Tag eine andere Wahl getroffen hatte, wobei auch alle anderen Mitarbeiter dort einfach grandios waren. Die Sauberkeit im gesamten Hotel war vorbildlich, sei es in den Zimmern als auch in den öffentlichen Bereichen. Nirgends im Pool- oder Barbereich gab es auch nur eine kleine Ecke, in der irgendetwas verschmutzt gewesen wäre. Wann immer man vom Pool aus die sanitären Anlagen aufsuchte, schienen sie erst kurz zuvor erneut gereinigt worden zu sein. Ständig wurde irgendwo etwas gereinigt, die Dunstabzüge an den Show-cooking-Stationen im Restaurant sahen so sauber aus, als seien sie gerade erst eingebaut worden. Mehrfach am Tag sah man den Direktor und den Subdirektor einen Rundgang im Hotel machen, auch Details in Augenschein nehmen und immer wieder mit den Gästen sprechen. Das gesamte Personal hatte für den jeweiligen Tätigkeitsbereich sehr gute Deutsch- und auch anderen Fremdsprachenkenntnisse, teils sogar so gute, daß man sich kaum noch getraut hat, die eigenen basalen Urlaubs-Spanisch-Kenntnisse anzuwenden. Kurzum: man fühlte sich stets hervorragend umsorgt.

Der Transfer vom Flugfhafen Faro dauerte ca. eineinhalb Stunden. Das Hotel liegt direkt an einem kleinen Pinienwald, den man über einen kleinen Weg in einer Minute durchquert hat und schon am Strand ist. Dort gibt es einen hoteleigenen Bereich mit kostenlosen Liegen und Sonnenschirmen sowie einer kleinen Strandbar. Der Strand selbst hat ein sehr wechselhaftes Erscheinungsbild. Zur rechte Zeit und zur passenden Gezeitenphase ist er herrlich ruhig, oft jedoch – vor allem nachmittags – im August sehr überlaufen – vor lauter Sonnenschirmen hat man kaum ein Durchkommen. Es gibt enorm viele Muscheln, die jedoch das Laufen ohne Schuhe teils etwas unkommod machen. Das Meer hat im August eine sehr angenehme Temperatur, nicht kalt, aber erfrischend, mal kann man wellenspringen, mal entspannt schwimmen. Etwas nervig war jedoch die große Menge an Algen und Seegräsern, die dort herumschwamm, und auch wurde regelmäßig von den zahlreichen Strandbesuchern eine schon auffällige Menge Müll hinterlassen. Der Ort Isla Cristina selbst gibt nicht allzuviel her. Sevilla liegt in erreichbarer Entfernung, auch bietet die TUI einige interessante Tagesausflüge, u.a. an die Algarve, an, alle anderen wesentlichen Tagesausflugsziele Andalusiens liegen jedoch außer realistischer Reichweite.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab eine sehr angenehm zurückhaltende Animation. Wenn man wollte, konnte man an diversen Sportangeboten (Poolgymnastik, Volleyball, Yoga, Fitness-Studio etc.) teilnehmen, wurde aber nie bedrängt, auch gab es ein Kreativstudio, Spiele, einen Casino-Abend und mehr – wir für unseren Teil haben eher die Ruhe genossen. Abends gab es im Barbereich teils sehr gute Live-Musik mit wirklich guten Musikern und Bands und auch eine Flamenco-Show. Im Pool-Bereich geht es sehr ruhig zu, es gibt ausreichend Platz und kein Gedränge, der Pool hat eine gute Größe und angenehme Temperatur, dabei ist er nicht zu stark gechlort. Er wurde regelmäßig gereinigt und es wurden häufig Wasserproben genommen. Es stehen mehrere Duschen und auch eine Umkleidekabine zur Verfügung. Insgesamt stand für uns aber die wunderbare Ruhe im Vordergrund, so daß wir die Freizeitangebote bis auf die abendlichen Musikdarbietungen nicht genutzt haben.