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Shima (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 2 Wochen • Sonstige
TUI Hotel im kleinen beschaulichen Igrane/Kroation
4,0 / 6

Allgemein

Das Zimmer hatte keinen Balkon (wie im Katalog angegeben und gebucht) sondern nur den Vorplatz, der lediglich durch einen mittleren Zaun von der Zufahrtstr. getrennt war. Im Restaurant sprachen viele Kellner nicht mal Englisch, so dass die Kommunikation mitunter sehr schwierig war. Das kalt-warme Abendbuffet wurde wörtlich genommen. Das Salatbuffet war immer frisch, aber alle anderen Speisen waren teilweise nicht mal warm (heiße Speisen hätte ich erwartet) und auch nachdem wir mit der Frau von TUI gesprochen hattten, hat sich nichts geändert. Das Geld hätte ich mir sparen können. Wir hatten einen Mietwagen über TUI gebucht, wofür wir 5,- € Parkplatzgebühr (es ist ein TUI-Hotel) zahlen mussten, aber ohne Gewähr, einen Parkplatz zu bekommen, was teilweise sehr schwierig war. Am Hoteleigenen Kiesstrand wurden wir freundlich begrüßt und man brachte uns sofort einen Schirm, allerdings hat uns keiner darauf aufmerksam gemacht, dass wir für 4 Stunden 15,- € bezahlen müssen. Freundlichkeit top, Reinigung super, Kommunikation gut, Information gar nicht (besonders nicht über Zusatzkosten), Frühstück immer dasselbe, Abendessen mit ganz viel Glück lauwarm. Insgesamt waren wir von dem drumherum sehr enttäuscht und würden das Hotel nicht wieder buchen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Juni 2023
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Shima
Alter:51-55
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Dear Shima, thanks for taking the time to review our hotel. Sorry about the situation with the waiter not speaking english and the situation with the buffet dinner being lukewarm. About the parking, all info is available on the internet and also the sunbeds on the beach everyone must pay. We apologize if you were not satisfied with your overall stay. Kind regards from Igrane Josip Ivankovic Blue Guide Hospitality