TUI BLUE Palazzo del Mare

Das Hotel ist sehr neu, deshalb sieht die Anlage auch wunderschön aus. Die Zimmer sind super. Bodeneben hat praktisch jedes Zimmer eigenen Anstoss an den mega grossen Pool. Sauberkeit absolut top, Zimmer wurden immer nach Wuchsch (Handtuchwechel, Bettwäschewechel selber wählbar) gereinigt. Die Lage des Pools ist so gebaut, dass um die Liegestühle keine Kinder spielen konnten, für uns genail, da wir die Ruhe sehr genossen. Der Poole war so gross und lang, das man 20 Minutenbraucht um einemal ringrum zu schwimmen, absolut genail. Durch das Schelechte Servicepersonal kriegt dieses Hotel leider eine schlechtere Bewrtung als es verdient. Das Hotel für sich absolut Top, das Personal leider Flop.

Sehr schön alles nötige vorhanden, Zustand neu und sehr Sauber.

Ein Hauptrestauran und ein A la Carte Restaurant eine Poolbar leider am ende des Pools für manche Liegestühle weit weg. Die Hauptbar viel zu klein gebaut, es konnte nur einer Getränke rausgeben, ein zweiter musste sich warten oder sich ständig durchdrängen. Die Preise sind hoch, für ein 5-Stern ok, aber nur wenn der Service top wäre so hinterlässt dies leider einen shclechten Eindruck.

Der Service war äusserst schlecht. Beim ersten Abendessen fing das schon an, dass wir den Wein den wir aussuchten auf der Karte anscheinend nicht vorhanden war dieser kostete 18€, emfohlene als Alternative wurde uns ein Wein für 45€, das hat uns fast die Sprache verschlagen. Nach mehrmaligen nachfragen beim Chef de Service wurde dann die fehlende Marke doch wieder gefunden. Beim Frühstück warteten wir ewig auf den Kaffee, wir konnten beaobachten, dass auch andere sich sogar selber bedient haben, da niemand sich um die Gäste kümmerte, das in einem 5-Stern-Hotel ist absolut inakzeptabel. Desweiteren wurde auch das gebrauchte Geschirr kaum weggeräumt. Das Essen und das Buffet hingegen war gut wurde auch hier durch das Sevicepersonal nicht schnell genugb aufgefüllt. Auch das Personal an der Rezeption im Minimarkt im A la carte Restaurant und abends an der Bar liess sehr zu wünschen übrig. Man musste ewig darauf warten bi man bestellen konnte und wenn dann hatte nicht jeder gleich viel wissen, und bis das bestellte kam verging auch wieder ewig Zeit. Das einzige Personal das überdurchschnittlich nett, zuvorkommend und hilfsbereit war, waren die Damen im Fitness und Wellnessbereich, die wussten genau worauf es ankam, und unser Zimmermädchen kann ich auch nur loben. Beschwerden wurden angehört, aber weiter geschah nichts so in der Art die sind ja eh bald weg, leider. Die meisten des Personal konnte auch kein richtiges Englisch geschwiege den Deutsch

Direkter Strandanstoss nur durch eine ubefahrene Strasse getrennt. Das Hotel liegt etwas ausserhalb und bis zum nächsten Supermarkt ist es 1 km, und bis zum nächsten Ort Tigaki wo es mehr Einkaufs- und Essmöglichkeiten gab musste man den Linienbus nehmen, oder ein Velo mieten. Bis Kosstadt sind es mit dem Linienbus ca. 20-30 min. Abends nur ein Bus zurück um 21.00Uhr den musste man kriegen sonst kostet es mit dem Taxi 20€. Am Beach gab es anhand des Hotelführers eine Beachbar, diese haben wir nicht gefunden, wir fragten nach und uns wurde gesagt die wird noch gebaut.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ftnesszetrum absolut auf Toplevel, Unterhaltung jeden Abend dieselbe Sängerin und meist das gleiche Repertoir, der Pool wie schon erwähnt absolut TOP.