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Ingrid (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2010 • 1 Woche • Strand
Top-Hotel mit einigen Mängeln
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Da ein Aufenthalt in diesem Hotel wirklich kein "Schnäppchen" ist und man doch eine ansehnliche Summe investiert, wäre zu erwarten, dass man auch das gebuchte Zimmer bekommt. In unserem Fall "Superior DZ mit Terrasse" - Kundenwunsch ostseitig. Bei unserer Ankunft war plötzlich alles anders: zwar bekamen wir ein Superior DZ, aber im Nebengebäude; mit verhältnismäßig kleinem Pool, ab 15 Uhr keine Sonne mehr, auf der kleinen Terrasse nur 2 Stühle und ein Tisch, die Liege stand gegenüber im Gartenbereich, ca. 2 Meter von der Straße und von den Feldern entfernt; gleich nebenan der Kinderspielplatz und die Umkehrschleife für die Busse; etc. Die Liste ließe sich lange fortsetzen. Vor unserer Nase hüpften kleine Kinder herum - obwohl im schön gestalteten Katalog extra ausgewiesen ist: für einen romantischen Urlaub zu zweit. Täglich fragten wir nach, ob denn beim Hauptpool - der ja wirklich einzigartig ist - ein Zimmer frei sei. Nach 3 Tagen übersiedelten wir in ein Standard DZ mit Poolzugang. Das war noch immer nicht das gebuchte Zimmer, doch viel besser als im Nebengebäude. An der Rezeption schien man schon ein wenig genervt zu sein, die Freundlichkeit mancher Damen lässt zu wünschen übrig. Die Getränkepreise sind viel zu teuer - für zwei Kaffees 7,50 !!! Auch der Mietpreis für einen Kleinwagen ist z. B. 3 x so teuer wie in Spanien. Auch die Aussage im Katalog - sehr ruhig gelegen - stimmt so nicht, denn nebenan befindet sich ein bekannter Club (Magic...), die Animateure sind den ganzen Tag an der Arbeit - bis spät in die Nacht unterhalten sie auch das Palazzo del Mare durch laute Begeisterungsrufe. Beim nächsten Urlaub werden wir sicher wieder eine spanische Finca bevorzugen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:51-55
    Bewertungen:4