Ich habe selten so freundliches Personal erlebt. Einfach perfekt! Vielen lieben Dank hierfür. Auch für das Upgrade unseres gebuchten Zimmer. Leider ist die Qualität des Essen kein fünf Sterne Niveau. Und die Preise für Getränke an der Bar definitiv viel zu hoch. Das ist sehr schade. Dieses System verstehe ich nicht. Ich hätte lieber eine gut frequentierte Bar, wo die Gäste auch gerne ein zweites oder drittes Getränk nehmen. Aber vielleicht habe ich das Konzept nur nicht verstanden.

Aktivitäten

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Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Juli 2025
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Taennsche
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Dear Taennsche, thank you for choosing TUI Blue Palazzo del Mare for your holidays and for your positive review. We are very happy to hear you have thoroughly enjoyed your stay with us and that you found our personnel provided friendly and hospitable service. Providing excellent service to our guests is a top priority to our staff, and your appreciative comments will certainly be a great encouragement to our team. We are sorry to hear you found our buffet's quality to be lacking. We believe we offer a great variety and top quality of dishes to suit everyone's tastes. However, we welcome your feedback regarding our restaurant and drinks' pricing and will forward it to the relevant departments for consideration, as improving our services is really important to us. Once again, we thank you for your comments and hope to welcome you again in the future. Yours sincerely, The Hotel Management

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